Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azel sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Derin Dondurucu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Patlayan Derin Dondurucu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Azel
11 Şubat 15:11
1.778

Beko marka kurutma makinesi alıp memnun kalınca aynı sene içerisinde Beko marka dik derin dondurucu aldım. Geçenlerde yüksek bir patlama sesiyle çocuk odaya gittiğinde dolap kapağının geri açıldığını içerisindeki malzemelerimin patlayarak sularının etrafa saçıldığını gördük. Hemen servisi aradık tabi aynı gün gelemediler ertesi gün öğlene doğru gelebildiler. Geldiklerinde zaten etrafı temizlediğimiz ve oluşan buz eridiği için her şey çok normal vaziyetteydi. Servisçi dolabı taktı sorun yok çalışıyor dedi. Ben neden patladı o zaman falan deyince dolap açık kalmıştır. Şu bu bahaneler yaptı. Ben peki o zaman 6 çekmeceli dolabın neden sadece 3, ve 4. Çekmelerinin eridiğini sordum kendince işte evet açık kalmıştır. Hava yapmıştır itmiştir. Vs vs ben ürünü alalı 5,5 ay olmuş kesinlikle aynı ürünü istemiyorum ben buzluğu yeni kullanmıyorum nasıl kullanılması gerektiğini anlatıp duruyorlar. Değişim istiyorum. Başkada bir şey istemiyorum. Bu ürünle alakalı benim en doğal hakkım açık kalmıştır. Bu olmuştur. Varsayımı beni ikna etmiyor. Kesinlikle açık kalma durumunu da kabul etmiyorum. Ürünüm ya değişsin ya da ödemesi iade edilsin hala taksit ödüyorum ben

12 Şubat 13:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
Azel
14 Şubat 11:17

Merhaba sürecimle alakalı bir gelişme var mıdır? Değişim talebim vardı konuyla alakalı iki önce havva hanımla görüşme sağlamıştım ama ondan sonra geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şarık sonuçtan hiç memnun değil

Beko Derin Dondurucu Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Şarık
22 Mart 10:27
2.538
Beko Derin Dondurucu Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko Derin Dondurucu Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko Derin Dondurucu Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bura
06 Aralık 2023 13:19
484

Derin Dondurucu Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Merve
09 Mayıs 22:13
1.870

Tuana
17 Temmuz 2024 00:06
3.314
Beko Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürünü Kullanamama
Beko Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürünü Kullanamama
Beko Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürünü Kullanamama
Beko Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürünü Kullanamama

Huriye
20 Temmuz 2024 13:59
1.461
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri