Paslı Beko Çaycıda Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

10 Nisan Cuma günü Aydın Nazilli’deki Evkur Beko mağazasından 3 taksit kredi kartı ödemesiyle bir Beko çaycı satın aldım. Ürünü denemek için sadece su kaynatmak istedim ancak ilk kullanımda iç kısmında paslı gibi, benek benek lekeler oluştuğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar mağazaya ya da Beko müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, yaşadığım bu sorunu öncelikle burada paylaşmak istedim. Bu ürünün bu şekilde kullanılmasının sağlıklı olmadığını düşündüğüm için ya sorunsuz ve aynı problemi yaşamayacağım bir ürünle değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünün incelenerek, insan sağlığını riske atmayacak şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını ve talebim doğrultusunda en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.