to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan Cuma günü Aydın Nazilli’deki Evkur Beko mağazasından 3 taksit kredi kartı ödemesiyle bir Beko çaycı satın aldım. Ürünü denemek için sadece su kaynatmak istedim ancak ilk kullanımda iç kısmında paslı gibi, benek benek lekeler oluştuğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar mağazaya ya da Beko müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, yaşadığım bu sorunu öncelikle burada paylaşmak istedim. Bu ürünün bu şekilde kullanılmasının sağlıklı olmadığını düşündüğüm için ya sorunsuz ve aynı problemi yaşamayacağım bir ürünle değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Ürünün incelenerek, insan sağlığını riske atmayacak şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını ve talebim doğrultusunda en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Beko firmasından almış olduğumuz klimamızın dış ünitesi, daha önce hiçbir markada karşılaşmadığımız şekilde paslanmış ve pas iç parçalara da sirayet ettiği için tamir değil, dış ünitenin değişimini talep ettik. Ancak Beko firması kesinlikle kabul etmedi. Biz de durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne iletti...
Beko marka ankastre fırınımı yaklaşık ikinci yılında kullanırken, fırının iç yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu soyulma gözle görülür hale gelerek hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum oluşturdu hem de sağlık açısından endişe duymama neden oldu. Ürünü Süleymanpaşa / Tekirdağ’d...
06 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler’de bulunan Beko Avcılar Barış Manço şubesinden 2 adet 40971 HP 9k ünite içeren ürün satın aldım. Satın alma sonrasında yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Ürünleri takmaya gelen yetkili servis, kurulum sırasında ürünü kuramadı, gaz patladı ve ürünün açıkça kusurlu v...
Beko bfc432 b model fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Fırının iç kısmını yalnızca sildim, herhangi bir kimyasal ya da aşındırıcı bir ürün kullanmadım, buna rağmen iç kısmında silinmeyen lekeler oluştu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmış ol...
Beko vrr 82314 vb model robot süpürgeyi yaklaşık iki aydır arıza nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez ürün servise gitti geldi ancak yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle toz boşaltma haznesi sürekli hata veriyor, ben bu durumu her seferinde açıkça belir...
Yorumlar