Ödenen 12.466 TL’lik Ankastre Set Teslim Edilmedi, İade Talebi

16.05.2026 tarihinde Taşkınlar AVM Kartepe Kocaeli üzerinden internet aracılığıyla bir ankastre set siparişi verdim ve 12.466 TL ödemeyi havale ile yaptım. Sipariş numaram 141485’tir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve belgeler mevcut olmasına rağmen firma ile iletişime geçtiğimde herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün teslim edilmemesi ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 12.466 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim
