Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen 12.466 TL’lik Ankastre Set Teslim Edilmedi, İade Talebi

Leyla
Leyla
Beko
25 Mayıs 21:42119
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim

16.05.2026 tarihinde Taşkınlar AVM Kartepe Kocaeli üzerinden internet aracılığıyla bir ankastre set siparişi verdim ve 12.466 TL ödemeyi havale ile yaptım. Sipariş numaram 141485’tir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve belgeler mevcut olmasına rağmen firma ile iletişime geçtiğimde herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünümün teslim edilmemesi ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 12.466 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 09:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Leyla
Leyla
31 Mayıs 14:53

Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Arçelik Servisi Pişmanlık İlgilenmediler Engelli Birisiyim

Hüsamettin
Hüsamettin
Beko
23 Mayıs 2024 17:46259

Arçelik Beko servisi, Beko müzik setime bakmadı ve beni geri gönderdi. Çağrı merkezi de bilgi vermedi. Madem müzik setin...

Beko Kategorileri