Beko Müşteri Hizmetleri yaz

Yeni taşındığım sıfır evde olan Beko klima soğuk üflemiyor yarım saat sonra kapanıyor müşteri hizmetleri arayacağız diyeli 20 gün oldu. Hala arayan yok. En kısa sürede İlgilenilmesi rica ediyorum bu sıcak yaz aylarında elimdeki imkanlardan sayenizde yararlanamıyorum çözüm beklemekteyim.

08.07 pazartesi günü saat 16.38.50'de beko.com.tr'den yapmış olduğum online alışverişte sipariş oluşmadı diyor. Kredi kartından ise 46.519₺ çekildi. Müşteri hizmetleri, sosyal medya ekibi yardım etmiyor. Kart numarası, kredi kartın provizyon kodu, işlem tarihi hepsi var. Şikayetlere bakınca belli ki...

Adana ilinde yaşıyoruz, avukatlık ofisimizde 7 adet Beko marka klima kullanıyoruz. 15/06/2024 tarihinde ofisteki klimalarımız arızalı olduğu ve henüz garantileri devam ettiği için servis talebi oluşturduk. 08/07/2024 tarihine yani 3 hafta sonraya gün verildi. Malum yaz mevsimi, Adana sıcağıdır, herk...

30 Mayıs tarihinde Beko klima satın aldım. Klima için keşife gelen teknisyen, odaya 15 BTÜ klimanın yeterli olduğunu söyledi fakat klima yetersiz kaldı. 30 gün klima için servis bekledikten sonra en sonunda servis geldi ve klimanın yetersiz olduğunu, 24 BTÜ almamız gerektiğini söyledi. Servisle 3 de...

Beko marka çamaşır makinemiz bozulduğu için İstanbul Avcılar Firuzköy Beko servisine ulaştık bize 15 gün sonraya gün verildi neyse bekledik o güne kadar ardından gelen arkadaş direk malzeme değişecek simdi hallolmaz daha sonra hallederiz dedi ve gitti. Tekrar servis 15 gün sonraya gün verildi. Bu ya...

5 yıl önce Beko marka 970505 EB model buzdolabı aldım diğer beyaz eşyalarım ile birlikte. 2 gün önce buzdolabımın göstergeleri durduk yere kendiliğinden değişmeye başladı ve sürekli ötmeye başladı. Servis çağırmak istedim lakin servis ücretinin 400 TL olması sebebi ile servis talebimi iptal ettim. D...

Bir yıl önce aldığım Beko no frost buzdolabı soğutmamaya başlayınca servis çağırdım. Gelen servis sorun tespit edemeyip ayarları değiştirip gitti. Birkaç gün bekledim sorun hala devam edince tekrar servis çağırdım. Dolaba bir cihaz bağlayıp bir gün beklettiler ve değişim için kayıt oluşturdular. Yen...

Haziran ayı başında, buzdolabının birden soğutmamaya başlaması sebebiyle müşteri hizmetleri üzerinden servis randevusu oluşturdum. Servis gelip ürünü kontrol ettiğinde, ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğunu (kullanım hatasına bağlı değil, üretim kaynaklı bir problem olduğu belirtildi ve raporlandı) ...

Beko markasından aldığımız klima için 1 aydır kuruluma gelinmiyor. Yaz bitti umarım müşteri hizmetleri farkındadır. Asla Beko marka klima almanızı önermiyorum. Müşteri hizmetlerinin tavırları karşısında sakin kalmak mümkün değil. Bildikleri tek şey sizi arayacaklar cümlesi. Kurumsallıktan bahsetmeyi...

Beko servisi Kuşadası bayiisine 3 kez gelmelerine rağmen buzdolabı sorunumu çözemediler. 4. Randevumuzda gece 22.00 a kadar beni beklettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum randevum olmasına rağmen gelecek diyorlar gelmediler. Bütün et ve sebzelerim bozuldu. Dolabımı kullanamıyorum bu yaz gününde. Be...

Yaklaşık bir ay önce evime Beko marka klima kurulumu için bir ekip geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra klimayı sadece beş kez kullandım. Ancak kısa süre içinde evimde kötü kokular oluşmaya başladı. Bayramdan önce fark ettik ki klima su akıtıyor. Hemen Beko müşteri hizmetlerini aradık ...

1 yıllık Beko çamaşır makinem su boşaltmıyor ve servis videosunun talimatındaki sıkma + pompa programında sonunda 1 dakikada yarım saat çalışmaya devam ediyor. Bulunduğum yerdeki Beko bayisine gidip müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı, attıkları linkte de sorunumu halledemediğimi söyleyip servise ula...

9506 Nex model Beko buzdolabım mevcut. Garanti bitiminin hemen sonrasında kompresör arızası ile ücretli kompresör değişimi yaptırdım. 10 yıl motor garantisi diyerek reklam yapılan ürün için ücret ödedim, evet yaz sıcağında uğraşmamak için. Sonra ne mi oldu? Bu problemin üzerinden 1 yıl geçmeden gövd...

18.04.2024 tarihinde Trabzon/Tunalar mağazanızdan 670475EB model buzdolabı satın aldık ve 23.04.2024 tarihinde teslim edildi. Buzdolabından sürekli bir fan sesi gelmekte olduğu için 05.05.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve servis gelerek kontrol edildi. Yapılan...

Mersin İ******* Beko yetkili satıcısından Beko marka MB 7070 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servis tarafından kilerime montajı yapıldı ve ben de en ufak bir hareket ettirmeden kullanmaya başladım. Garanti süresi içinde soğutma performansında bir azalma olduğunu f...

1 Şubat tarihinde Bursa yetkili bayisinden aldığım Beko kmx90 kurutma makinesinin 1 ay içinde teslim edileceği sözü verilmiş olmasına rağmen hala bir haber yok. Müşteri hizmetleri firmanın iletişim kanallarına ulaşamıyor, e-postalara geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Kış ortasında aldığım ürünün ...

Muğla Menteşe'de ikamet ediyorum. 2 aydır klima gaz dolumu yaptıramadım. Servis için 2 defa müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Arayan olmadı. Yaz zaten bitti. Arçelik Beko Muğla servisi çok ilgisiz ve alakasız. Çocukluğumdan beri sevdiğim ve güvendiğim markadan soğudum. Bir daha almam.

Beko markalı satın almış oldum klimanın duş ünitesinde aşırı yüksek sesle çalışmasından dolayı bundan yaklaşık 3 ay önce servis talebinde bulundum gelen servis arızayı tanımlayamadı arızanın tanımlanması için video çekip kendileri göndermemi istediler. Video çekip gönderdim kendilerine bunu operatör...

Beko 21220P mobil klima aldım. Kurulum için gelenler bu klimayı ilk defa görüyoruz dedi. Kumanda da ısıtma menüsü var ama uğraştılar beceremediler. Aldığım klima daha 2 ay oldu motorundan sesler gelmeye hatta dışarı su akıtmaya başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise ara...

CH38 Hatası yüzünden bir yıllık Beko klimam yazın başından beri atolye turunda yapılmayan kalmadı, bu yaz bir kere dahi kullanamadım. Ürünü revizyonlu diye yaklaşık 2bin tl daha uyguna aldım diye şirket kararları gereği değiştirmeyeceklerini söylüyorlar. Tak çıkar. Yapa yapa evimin duvar boyası dahi...

Selam, Beko klima aldım internet sitesinden 50 gün oldu. Gelmedi beni arayın. 0536*****48 mümin kızıl Esenyalı Pendik bütün beyaz eşyalarım Beko ilk defa bu sıkıntıyla karşılaşıyorum. Yaz bitti klimam hala gelmedi müşteri hizmetlerini 50'den fazla aradım bir sonuç alamadım.

Buzdolabı bozuldu, ücretli olarak değişim talep ettik. Onaylandı fakat 10 gün önce ödeme yaptık. 10 gün önce de 2 iş günü içinde gelineceği söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da yeni buzdolabının 2 iş günü içinde geleceği söylendi. Dalga geçer gibi. Malum yaz ayında yiyecekler bu sıcakt...