to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit'te Beko yetkili servisi tarafından 31825 model klimamın montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı, servis sonradan vakum yapabileceklerini belirtti. Ancak, Tüketici Mahkemesi kararlarına göre montaj sırasında vakum yapılmayan klimalarda dış ünitenin değiştirilmesi gerektiğini biliyorum. Servis yetkilisi gelip rapor yazacağını ve bir hafta içinde değişimin gerçekleşeceğini söyledi, fakat bugün tarafıma değişime gerek olmadığı bildirildi.
Klimam garanti kapsamında ve bugüne kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Sonradan yapılacak vakum işleminin ne kadar sağlıklı olacağı konusunda endişelerim var. Mahkeme kararlarına da dayanarak, dış ünitenin değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elemanları elektrik hattının bedel karşılığında kendileri tarafından çekilebileceğini söylediler ve elektrik hattını çekip montajı yaparak gittiler. Klimayı açtık fakat klima ne sıcak ...
Beko marka 24.000 BTU 32425 model bir klima satın aldım fakat gelen servis benim istediğim yere klimanın olmayacağını, onların belirlediği yere montaj yapacaklarını söylediler ve 20 dakika içinde sözde montaj yapıldı. Klimayı evin en dip kör noktasına iç üniteyi takıp dış üniteyi de bir alt kata ort...
04.06.2024 tarihinde Diyarbakır Beko yetkili bayisinden 32125T seri numaralı klimayı satın aldım. 07.06.2024 tarihinde montaj için gelen teknik servis ekibi vakumlama işlemini yapmadı. Kendilerine defalarca yapmalarını tavsiye etmeme rağmen gerek duymayıp klima montajını vakumlama işlemi yapmadan ta...
Yorumlar