Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Klima
Kurulumdan Sonra Uyumlu Olmayan Klima Parçaları Nedeniyle Yüksek Enerji Tüketimi Ve Soğutma Sorunu

ID:33164445

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulumdan Sonra Uyumlu Olmayan Klima Parçaları Nedeniyle Yüksek Enerji Tüketimi Ve Soğutma Sorunu

Leyla

Beko

26 Temmuz 2025 11:16

500

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

“Beko markası her zaman müşteri memnuniyetini ilk sıraya koymuştur teşekkür ederim Gereken neyse yaptığımız”

Satın alınan inverter klima, kurulumdan itibaren düzgün çalışmamıştır. İç ünite değişmiş ancak dış motor ilk gelen cihazın parçası olarak kalmıştır. İç ve dış ünite farklı sistemlere ait olduğu için inverter sistemi senkronize çalışmamaktadır. Bu nedenle 18°C’de soğutmamakta, sürekli yüksek güçte çalışmakta ve inverter özelliğini yerine getirmemektedir. Bu durum aşırı enerji tüketimine ve faturada zarara yol açmıştır. Sistem teknik olarak ayıplıdır. Ürünün tam sıfır ve uyumlu set olarak değiştirilmesini talep ediyorum

Beko

27 Temmuz 2025 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Leyla

30 Temmuz 2025 12:36

Beko markası her zaman müşteri memnuniyetini ilk sıraya koymuştur teşekkür ederim Gereken neyse yaptığımız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Klima Kurulumu Sonrası Soğutmama Sorunu Ve İade Talebi

Fatih

Beko

14 Temmuz 2025 16:51

3.374

30 Nisan 2025 te takılan klimamı temmuzda kullanmaya başladım. Klima kesinlikle soğutmuyor. 18 derecede full fan açık şekilde 14 saat açık bıraktım ortam sıcaklığı 31 derece video ve görüntüler elimde mevcut. Servis geldi. Baktı bahaneler buldu. Sonra iç üniteyi açarak müdahale edip kademesini arttı...

#31825 Ekolojik

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Beko Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Uğur

Beko

23 Eylül 2025 09:36

1.266

Beko 18000 BTU inverter klimayı 2023 yılında Şanlıurfa Viranşehir’den sıfır olarak satın aldım ve kurulumdan itibaren cihaz hiç soğutmadı. İlk günden beri yaşadığım bu sorunu yetkili servise ilettim, ancak yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Servis elemanı iki kez iç mekanın sıca...

#18325 Ekolojik

1 Destek

1 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hatalı Klima Montajı: Soğutmuyor, Tavana Zarar Verdi

Ömer

Beko

28 Temmuz 2025 15:04

2.520

Ürünüm 31825 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima 27.07.2025 tarihinde montaj için geldiler fakat ürünü yanlış ve hatalı montaj ettiler. Üniteyi odaya eğri montaj edilmesi gerektiğini ilettiler ve ürünü tavana eğri bir şekilde montaj ettiler. Bir tarafı da tavana sıfır ve filtre çıkarmad...

#31825 Ekolojik

yanlis-ve-hatali-klima-montaji-sogutmuyor-tavana-zarar-verdi-5.pdf

yanlis-ve-hatali-klima-montaji-sogutmuyor-tavana-zarar-verdi-4.pdf

yanlis-ve-hatali-klima-montaji-sogutmuyor-tavana-zarar-verdi-3.pdf

yanlis-ve-hatali-klima-montaji-sogutmuyor-tavana-zarar-verdi-2.pdf

yanlis-ve-hatali-klima-montaji-sogutmuyor-tavana-zarar-verdi-1.pdf

Beko 24 Bin BTU Klima 18 Bin BTU Klimadan Daha Kötü Isıtıyor

Yusuf

Beko

31 Ocak 2024 16:09

5.082

Merhaba, üç ay önce sizlerden bir adet 18 bin BTU ve bir adet 24 bin BTU inverter klima satın aldım. Her iki cihazın motorları aynı yerde ve aralarındaki uzaklık da aynı olmasına rağmen, 24 bin BTU'lik klima, 18 bin BTU'lik klimanın ürettiği sıcaklık kadar sıcak hava üflemiyor. Teknik servise bu dur...

#32425 Ekolojik

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor Ve Mağdur Ediliyorum

Hasan

Beko

21 Ağustos 2025 13:35

824

Geçen yıl Temmuz ayında Antalya Şarampol Eren Ticaret’ten Beko 18000 BTU inverter klima satın aldım. Ürün ilk takıldığında birkaç gün içinde değiştirdiler, fabrikadan gazsız geldiğini söylediler. Ancak gazsız ürünün takılamayacağını sonradan öğrendik ve bu konuda kandırıldığımızı düşünüyoruz. Geçen ...

1 Destek