to read complaints and reviews, or file yours.Kompresör Ve İnverter Kartı Bozuldu, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Buzdolabı her şeyi normal çalışıyordu, ancak soğutma yapmıyordu. Hemen servisi aradık. Bir gün sonra servis eve gelip kontrol yaptıktan sonra kompresör ve kompresör inverter kartının bozulduğunu belirtti. Kompresör 10 yıl garantili bir ürün olduğu için kompresör ücretsiz, inverter kartı için ise 4116 lira masraf olduğunu söyledi. Ürün parçaları sipariş edildi. Ürünün garanti süresinin bitiminden iki ay dahi geçmeden bozulması sebebiyle ayıplı mal sayılacağından, Yargıtay dairelerinin bu konudaki emsal kararları göz önünde bulundurularak ücretsiz onarım veya ürünün değişimini talep ederim. Tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağımı beyan ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
