to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Beko Televizyonun Ekranı Kararıyor, Değişim Talep Ediyorum
Beko b55 d 895 a model televizyonumu garanti süresi devam ederken kullanırken ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Birkaç gün önce ortaya çıkan bu sorun sürekli hale geldi ve televizyonu normal şekilde kullanamaz oldum.
Bugün Beko yetkili servisi televizyonu evimden teslim alarak servise götürdü ve ürünün tamir edileceğini belirtti. Ancak garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde ciddi bir arıza vermesi sebebiyle, televizyonumun tamir edilmesini kesinlikle istemiyor, ürünümün birebir yeni televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko markasına olan güvenim ve müşteri memnuniyeti adına, arızalanan televizyonumun tamir yerine birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak değişim işleminin hızlı şekilde sağlanmasını ve eklediğim arıza görsellerinin de yetkili servis tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
