to read complaints and reviews, or file yours.Fito Mobil Uygulamada Şifre Yenileme Hatası Ve Destek Eksikliği
Fito mobil uygulamada iki gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya giriyorum, ardından şifre oluşturma ekranı açılıyor. Yeni şifremi girmeye çalıştığımda ise her seferinde “beklenmeyen hata meydana geldi” uyarısı alıyorum ve şifremi değiştiremiyorum.
Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili telefonla görüştüğümde, böyle bir destek hattının olmadığı, sadece pos cihazı ile ilgili yardımcı olabilecekleri söylendi, mobil uygulama şifre sorunum için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fito mobil uygulamadaki bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini ve şifremi hiçbir hata olmadan sorunsuz bir şekilde yenileyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
