to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Camı Kendi Kendine Patladı, Mağduriyet Yaşıyoruz
Daha 2. yılı dolmadan fırınımızın camı kendiliğinden, aynı şekilde patladı. Yazlığa almış olduğumuz set üstü fırınımızda, bugün yazlığın kapısını açıp içeri girdiğimizde, yerlerde cam kırıklarıyla karşılaştık. Kendi kendine patlamış. Önce inanamadım, araştırmak için internete yazdım ve benim gibi birçok insanın mağduriyetiyle karşılaştım. Sonra anladım ki bu, üretimden kaynaklanan bir sorun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bugün servis geldi ve bölgeye sormamız gerekiyor dedi camlar garanti kapsamında olmuyor bölgeden onay almamız gerekiyor ona göre bize haber vereceğini söyledi. Bunlar damperli cammış müdahale olmadan kırılmazmış. Şikayetvar comda neden o zaman bu fırın camıyla alakalı bu kadar aynı şikayetten var o zaman biz fırını çalıştırmadan yazlık eve geldiğimizde bu kırılmış camla karşılaştık demek ki bu camlarda bir üretici hatası var
3 gün sonrasında aradılar ve fırın camı garantiye girmiyor dediler. Bu fırını kullanan kişilerin hepsi aynı şikayeti söylemiş cam kendiliğinden patlıyor koskoca Beko firması camı alıp bir araştıracağına tutmuş cam garanti dışı deyip ucuz yoldan kendini kurtarıyor. Bunu ancak merdiven altı firmalar yapar. Ben Topkapı'dan ikinci el fırın almadım ki Türkiye'de marka olmuş Beko'dan fırın aldım o da fiyasko çıktı. Sonra diyoruz ki yerli malı alalım he işte alalımda paramızla rezil olalım
