to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Montaj Ve Açık Dış Üniteden Su Sızması
Mardin Artuklu A** Beko bayisinden 12.000 BTU ekolojik Beko klima aldım. 15.06.2025 tarihinde montaj için gelen servis, dış ünitenin bazı aksesuarlarını eksik takmış. Tahliye kapağı ile ünitenin üzerinde yer alan bir plastik parça hiç takılmamış, bu kısımlar açık bırakılmış. Bu yüzden klima çalışırken suyu gelişine etrafa atıyor.
Bu durumu yeni fark ettim, montaj sırasında takılmadığını sonradan anladım. Hem montaj sırasında bu detaylara dikkat edilmemesi hem de dış ünitenin bu şekilde açık bırakılması beni rahatsız etti.
Beko yetkili servisin tekrar gelerek dış ünitenin eksik tahliye kapağı ve plastik parçalarını takmasını ve klima ünitesinin genel montajını baştan kontrol edip varsa diğer eksiklikleri de gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Eksik urunurun geldi
