Bulaşık Makinesi Sepet Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Hala servis bekliyorum

Servis geldi, hemen mekanizma kusurlu, sepet sipariş edip yenisi ile değiştirmemiz lazım dedi ve gitti ama ben kesinlikle 1 aylık makinede sepet değişimi istemiyorum ürünün tamamen değişimini istiyorum sıfır makinede sepet sorunu olması benim sorunum değil fabrika hatası ve ben güven duyup kullanmaya devam edemem. Makine yenisi ile değişim yapılsın lütfen yoksa Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.

Yenisi ile değiştirildi ama oda aynı sallanıyor şaka gibi

28 ekimde Beko 4144 ok bulaşık makinesi aldık üst sepet en üst kademedeyken oynuyor diye şikayet ettim 2 aralıkta servis geldi onayladı sepet tamiri dedi bende makine değişimi istedim ve değişim yapıldı ama gelen makinede aynı şekilde oynuyor. Servis bile boşuna değişim yapılmış bu da aynı dedi kendi ağzıyla. Beko Aldığıma alacağıma bin pişmanım. Bu yeni makinede bir de aşırı deterjan kokusu vardı. Deterjanı direk makineye atarak denedim yine aynı. Az önce kısa programda boş deterjansız çalıştırdım makine bitti sonra yine 26 dakika diye başladı noluyor diye kapağı açtım kopuk dolu içi. Zehir yiyoruz resmen sizi şikayet edeceğim resmen sağlığımızla oynanıyor. Bu kadarda olmaz. Hem sepet oynuyor hem de kopuk içinde kalıyordu demek ki tabak bardağımız 1 aydır. Servisciy3 yazdım patlatıcı akıyordur dedi. 1 aylık makinede patlatıcı gözü arızası mi olur. Ya eski makine verdiniz bize yeni değişim yaptık diye, ya da bu da sorunlu fabrikadan. Bu kabul edilemez. Acil değişim istiyorum bu hakkim var yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim.

İki defa daha çalıştırdım kopuk gitsin diye. İlk çalıştırmamda parlatıcı bitti işaretli verirken yine köpüklü kaldı, ikinci çalıştırmamda parlatıcı bitti işareti kayboldu ve köpürmeye hala devam ediyor deterjan yokken bile.

Değişimim yine onaylandı bu gelecek makine ile üçüncü makinem gelmiş olacak. Umarım gelende yine sorun olmaz. Onda da sorun olursa demek ki makine genelinde üretimsel sorun var demektir. Ki 2024 üretim olan bir model bu. Onda da sorun yaşarsam o zaman üst model ile değişim ya da para iadesi isteme hakkim doğar. Not: ilk gelen makine üst sepet sallanma sorunuyla, ikinci makinem ise hem sepet sallanma, hem de deterjansız bile kopuk bırakma sorunu ile (parlatıcı akıyormuş o köpük yapıyormuş) deterjan gözü tamirini veya sepet tamirini kabul etmedim 3 haftalık makineye. Değişim istemiştim

Bu 3. Gelen makinede de sorun çıktı bravo ya. Bir makinenin modelinin sorunlu olduğunu anlamanız için kaç makine değişmemiz lazım ya da kaç defa daha zehirlenmemiz lazım. Makine full kopuk dolu deterjan bile koymadan ve yine üst sepet sallanıyor. Paramızla rezil olduk. Ekim ayından beri sizinle uğraşıyorum. Gelen giden servisten yoruldum siz makinenin sorunlu üretim olduğundan yorulmadınız. İade de edemiyorum indirimli aldığım için şu an o fiyata alamayacağım çünkü, değişim talep ediyorum eee gelenler hep aynı. Makine zehir saçıyor kopuk yiyoruz içiyoruz zehir bu. Hemen üst modeli ile değişimini talep ediyordum yeter ya. Her turlu mağdur ediyorsunuz koca Beko'ya yakışmıyor. Mahkemeye vereceğim yoksa. Kanser yapar bu makine. Alin deterjanı bardağınıza için hadi, içebiliyor musunuz. Kurutmaya gecen makinenin içindeki köpüklere bakin videodan. Ki 1 defa deterjanlı çalıştırıp deterjan kalınca deterjansız çalıştırdığım halde yine kopuk. Demek ki parlatıcı akıntısı var. Arayıp da parlatıcı kullanma demeyin ilk defa makine kullanmıyorum hayatında pes.

Yine servis gelecek saka gibi 3 aydır sizle uğraşıyorum

3 makine arızasıda kabul edildi değişimim onaylandı. Yani 3 ayda 3 makine değiştim saka gibi. Yine aynı makine verilmek istendi kabul etmedim üst modeli ile değişim yapılacak bakalı gelen nasıl olacak

Evet 4. Makinem dün geldi bu sefer 1470 TL karşılığında Beko BM 5145 wf modeli ile değişti bakalım o nasıl çıkacak.

Makine şimdilik iyi gibi

Beko 17:00, 13 Oca Merhaba BM 41. 44 ok ( beyond- B7) Solo bulaşık makinesi urununuzun değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; BM 4144 ok (beyond- B7) Solo bulaşık makinesi, hazirlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz Talep no: 482990080 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) B016

Özetle gelen son makinede aynı sorun çıktı köpük

Evet 5. Makinem geliyor saka gibi gelen 5145 de de aynı sorun çıktı

5 makine aynı sorun