Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepet Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Nazlı
28 Ekim 2024 13:26
1.170

Beko 4144OK bulaşık makinesi aldım ama üst sepeti en üste kaldırdığımda oynuyor. Üst sepeti yerleştirirken rahatsız ediyor. Sanki düşecekmiş gibi. En alta indirdiğim de alt sepetin alanı daralıyor. Daha önceki makinemde da kullandım bu mekanizmayı ama böyle olmuyordu. Servis yollayacaklarmış ama oda normal derse gelme ücreti 500 TL ödeyeceğim

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 2025 18:22

Beko 4144 OK modeli bulaşık makinesinden 3 defa değiştirdikten sonra kurtuldum, önermiyorum. 3 ayda burnumdan getirdi. Eve girip çıkan servisten bıktım, makine arızalı üretimli, üzerinde çalışmaya devam edin. Bence yeter. Paramızla hem rezil hem de mağdur oluyoruz. Model Beko 4144 OK, BEKO4144OK.

08 Ocak 2025 15:22

6 aralıkta aldığım Beko 4144 ok bulaşık makinem içinde deterjan bile yokken köpürüyor 1 aylık makinede nasıl bu olabilir. Zaten 1 aydır deterjan kokuyor diye şüpheleniyordum boşken yıkadım içi kopuk dolu deterjan bile yokken nasıl köpürür. Parlatıcı gözü arızası deniyor 1 aylık makinede bu arıza nasıl olur denenerek yollanıyor denilmişti içi ıslak geldi diye. Değişim istiyorum makinenin yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim CİMER'e şikayet edeceğim.

Ek
Ek
07 Ocak 2025 16:51

28 ekimde Beko cmx10120 çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi (Beko 4144ok) aldık. Kireç önleyici tavsiye etti servis kabul ettim ama işi bitince 2 tane taktığını söyledi 1200 TL ücret ödedim. Çamaşır ve bulaşık makinesi musluğu ortak diye 1 tane takacak sandım ama bulaşığı musluğa, çamaşır makinesine ise direk makine arkasına takmış. 1 ay sonra bulaşık makinesi sepet sallanma sorunu dolayısıyla değişim yapıldı gelen servise o aparatı söylediğimde, orada ne işi var o musluğa takılır çıkarttırıp iade edin dedi. Ayrıca mutfakta kullandığım için makinalari çamaşırı arkaya da itemiyorsun önde duruyor, itersen borusu kıvrılıp evi su basar dedi ki yerlerim parke. Aradım servis geldi yoo burda olur ben gecen günde böyle taktim, o gelen anlamıyor, kalsın abla, su basarsa da kapa musluğu ara bizi dedi, zaten iade de alsam paranızı vermez Beko dedi ve makineyi tezgah'ın içine iyice itip gitti. Ya anlamadığım iki farklı Beko servisi birbirinden farklı konuşuyor doğrusu ne o zaman. O diyor olmaz nunu nasıl takmış, öbürü diyor işten anlamıyor. Ya evimi su basarsa ben evde yokken parkelerim şişerse kim muhatabım olacak. Beko'ya yakışmıyor servisler arası farklılık

Ek
Ek
1736257785800.20250107-163637.jpg
07 Ocak 2025 16:26

28 ekimde Beko 4144 ok bulaşık makinesi aldık üst sepet en üst kademedeyken oynuyor diye şikayet ettim 2 aralıkta servis geldi onayladı sepet tamiri dedi bende makine değişimi istedim ve değişim yapıldı ama gelen makinede aynı şekilde oynuyor. Servis bile boşuna değişim yapılmış bu da aynı dedi kendi ağzıyla. Beko Aldığıma alacağıma bin pişmanım. Bu yeni makinede bir de aşırı deterjan kokusu vardı. Deterjanı direk makineye atarak denedim yine aynı. Az önce kısa programda boş deterjansız çalıştırdım makine bitti sonra yine 26 dakika diye başladı noluyor diye kapağı açtım kopuk dolu içi. Zehir yiyoruz resmen sizi şikayet edeceğim resmen sağlığımızla oynanıyor. Bu kadarda olmaz. Hem sepet oynuyor hem de kopuk içinde kalıyordu demek ki tabak bardağımız 1 aydır. Servisciy3 yazdım patlatıcı akıyordur dedi. 1 aylık makinede patlatıcı gözü arızası mi olur. Ya eski makine verdiniz bize yeni değişim yaptık diye, ya da bu da sorunlu fabrikadan. Bu kabul edilemez. Acil değişim istiyorum bu hakkim var yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Bir de su verirken cızırtı sesi geliyor

Ek
+1
28 Ekim 2024 17:33 (Şikayetten 4 saat sonra)
Nazlı
Nazlı
03 Aralık 2024 13:43

Hala servis bekliyorum

Nazlı
Nazlı
05 Aralık 2024 16:27

Servis geldi, hemen mekanizma kusurlu, sepet sipariş edip yenisi ile değiştirmemiz lazım dedi ve gitti ama ben kesinlikle 1 aylık makinede sepet değişimi istemiyorum ürünün tamamen değişimini istiyorum sıfır makinede sepet sorunu olması benim sorunum değil fabrika hatası ve ben güven duyup kullanmaya devam edemem. Makine yenisi ile değişim yapılsın lütfen yoksa Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.

Nazlı
Nazlı
13 Aralık 2024 15:08

Yenisi ile değiştirildi ama oda aynı sallanıyor şaka gibi

Nazlı
Nazlı
07 Ocak 2025 16:54
Bulaşık Makinesi Sepet Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
+1

28 ekimde Beko 4144 ok bulaşık makinesi aldık üst sepet en üst kademedeyken oynuyor diye şikayet ettim 2 aralıkta servis geldi onayladı sepet tamiri dedi bende makine değişimi istedim ve değişim yapıldı ama gelen makinede aynı şekilde oynuyor. Servis bile boşuna değişim yapılmış bu da aynı dedi kendi ağzıyla. Beko Aldığıma alacağıma bin pişmanım. Bu yeni makinede bir de aşırı deterjan kokusu vardı. Deterjanı direk makineye atarak denedim yine aynı. Az önce kısa programda boş deterjansız çalıştırdım makine bitti sonra yine 26 dakika diye başladı noluyor diye kapağı açtım kopuk dolu içi. Zehir yiyoruz resmen sizi şikayet edeceğim resmen sağlığımızla oynanıyor. Bu kadarda olmaz. Hem sepet oynuyor hem de kopuk içinde kalıyordu demek ki tabak bardağımız 1 aydır. Servisciy3 yazdım patlatıcı akıyordur dedi. 1 aylık makinede patlatıcı gözü arızası mi olur. Ya eski makine verdiniz bize yeni değişim yaptık diye, ya da bu da sorunlu fabrikadan. Bu kabul edilemez. Acil değişim istiyorum bu hakkim var yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim.

Nazlı
Nazlı
07 Ocak 2025 17:48

İki defa daha çalıştırdım kopuk gitsin diye. İlk çalıştırmamda parlatıcı bitti işaretli verirken yine köpüklü kaldı, ikinci çalıştırmamda parlatıcı bitti işareti kayboldu ve köpürmeye hala devam ediyor deterjan yokken bile.

Nazlı
Nazlı
13 Ocak 2025 17:30

Değişimim yine onaylandı bu gelecek makine ile üçüncü makinem gelmiş olacak. Umarım gelende yine sorun olmaz. Onda da sorun olursa demek ki makine genelinde üretimsel sorun var demektir. Ki 2024 üretim olan bir model bu. Onda da sorun yaşarsam o zaman üst model ile değişim ya da para iadesi isteme hakkim doğar. Not: ilk gelen makine üst sepet sallanma sorunuyla, ikinci makinem ise hem sepet sallanma, hem de deterjansız bile kopuk bırakma sorunu ile (parlatıcı akıyormuş o köpük yapıyormuş) deterjan gözü tamirini veya sepet tamirini kabul etmedim 3 haftalık makineye. Değişim istemiştim

Nazlı
Nazlı
24 Ocak 2025 18:30

Bu 3. Gelen makinede de sorun çıktı bravo ya. Bir makinenin modelinin sorunlu olduğunu anlamanız için kaç makine değişmemiz lazım ya da kaç defa daha zehirlenmemiz lazım. Makine full kopuk dolu deterjan bile koymadan ve yine üst sepet sallanıyor. Paramızla rezil olduk. Ekim ayından beri sizinle uğraşıyorum. Gelen giden servisten yoruldum siz makinenin sorunlu üretim olduğundan yorulmadınız. İade de edemiyorum indirimli aldığım için şu an o fiyata alamayacağım çünkü, değişim talep ediyorum eee gelenler hep aynı. Makine zehir saçıyor kopuk yiyoruz içiyoruz zehir bu. Hemen üst modeli ile değişimini talep ediyordum yeter ya. Her turlu mağdur ediyorsunuz koca Beko'ya yakışmıyor. Mahkemeye vereceğim yoksa. Kanser yapar bu makine. Alin deterjanı bardağınıza için hadi, içebiliyor musunuz. Kurutmaya gecen makinenin içindeki köpüklere bakin videodan. Ki 1 defa deterjanlı çalıştırıp deterjan kalınca deterjansız çalıştırdığım halde yine kopuk. Demek ki parlatıcı akıntısı var. Arayıp da parlatıcı kullanma demeyin ilk defa makine kullanmıyorum hayatında pes.

Nazlı
Nazlı
26 Ocak 2025 18:04

Yine servis gelecek saka gibi 3 aydır sizle uğraşıyorum

Nazlı
Nazlı
29 Ocak 2025 11:45

3 makine arızasıda kabul edildi değişimim onaylandı. Yani 3 ayda 3 makine değiştim saka gibi. Yine aynı makine verilmek istendi kabul etmedim üst modeli ile değişim yapılacak bakalı gelen nasıl olacak

Nazlı
Nazlı
04 Şubat 2025 17:31

Evet 4. Makinem dün geldi bu sefer 1470 TL karşılığında Beko BM 5145 wf modeli ile değişti bakalım o nasıl çıkacak.

Nazlı
Nazlı
07 Şubat 2025 18:25

Makine şimdilik iyi gibi

Nazlı
Nazlı
17 Nisan 2025 21:02

Beko 17:00, 13 Oca Merhaba BM 41. 44 ok ( beyond- B7) Solo bulaşık makinesi urununuzun değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; BM 4144 ok (beyond- B7) Solo bulaşık makinesi, hazirlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz Talep no: 482990080 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) B016

Nazlı
Nazlı
17 Nisan 2025 21:03

Özetle gelen son makinede aynı sorun çıktı köpük

Nazlı
Nazlı
18 Nisan 2025 10:58

Evet 5. Makinem geliyor saka gibi gelen 5145 de de aynı sorun çıktı

Nazlı
Nazlı
18 Nisan 2025 10:59

5 makine aynı sorun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
01 Ağustos 2024 21:11
362

profile
Esma
03 Ağustos 2024 09:53
875
Beko Marka Bulaşık Makinemin Sepetleri Küflendi
Beko Marka Bulaşık Makinemin Sepetleri Küflendi
Beko Marka Bulaşık Makinemin Sepetleri Küflendi

Beko Bulaşık Makinesinde Üst Sepet Sorunu

profile
Fatma
15 Şubat 2025 21:59
456
5
Mümin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mümin
14 Eylül 2024 11:43
718
"Para kazanmaktansa dost kazanmayı tercih ederim felsefesini benimseyen bir müşteri hizmetleri olduğu sürece sizin sırtınız asla yere gelmez arkadaşlar. Yardımcı olduğunuz için müşteri hizmetleri ve üst yönetime teşekkür ederim. Servisin kulağını tekrardan çekmenizde fayda var. Telefonda 4 adet raf siparişi veriyoruz. 2 sini farklı 2 sini farklı getirmişler. Ne yapmaya çalışıyorlar anlam veremedim. Bundan sonraki servis seçeneğinde bu şube ile çalışmayacağım."
Beko Servisi Uyumsuz Orijinal Olmayan Yedek Parça Satıyor
Beko Servisi Uyumsuz Orijinal Olmayan Yedek Parça Satıyor
Beko Servisi Uyumsuz Orijinal Olmayan Yedek Parça Satıyor
Beko Servisi Uyumsuz Orijinal Olmayan Yedek Parça Satıyor
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri