Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Televizyonumda Garanti Süresinde Başlayan Ve Devam Eden Ekran Çizgisi Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Beko Televizyonumda Garanti Süresinde Başlayan Ve Devam Eden Ekran Çizgisi Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Şahabettin
02 Ekim 17:51
736

Beko b50 model televizyonumda, garanti süresi devam ederken ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorunu çözmek için televizyonumu İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise götürdüm ve tamiri yapıldıktan sonra cihazı geri aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve zamanla ekran üzerindeki çizgiler daha belirgin hale geldi. Şu anda bu çizgiler sürekli olarak ekranda görünüyor ve hiç kaybolmuyor.

Garanti sürem 2024 yılında sona erdi. Garanti bittikten sonra Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazı tekrar başka bir servise göndermedim. Ayrıca herhangi bir ek garanti ya da yeni bir hak tanınmadı.

Televizyonumun ekranındaki bu kalıcı çizgi problemine kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında onarılması ya da gerekli görülürse değişimi gibi çözüm yollarını Beko’nun değerlendirmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 17:40

Beko b50 a860 b model televizyonumda ekranda sürekli bir çizgi sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve cihaz tamir edildi, ancak aynı sorun devam ediyor. Cihazımın garanti süresi bitmiş durumda olduğu için tekrar servisle iletişime geçmedim ve önceki tamir için herhangi bir ücret ödemedim.

Sorunun sürekli devam etmesi ve yapılan tamirin çözüm olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak markanın ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 11:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Şahabettin
08 Ekim 17:57

Bizi aradılar parayla karşılanacağını söylediler panel ücreti 18 bin diyor param olsa zaten yeni TV alırım. İmkanım yok ve tamir edilmiş bir TV'yi garanti kapsamında geri getirdir mağdurum şu an bu kadar pahalı TV alıyoruz çözümü yok‼️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıllık Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı

Binnur
24 Ağustos 16:14
1.249
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kartal
20 Ağustos 13:00
780
Garanti Süresi Sonrası Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Sonrası Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Sonrası Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Sonrası Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Recep
22 Kasım 2024 23:30
2.253
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
+1

Garanti Biter Bitmez Bozulan Beko TV Hayal Kırıklığı

Emre
11 Temmuz 21:22
1.096
Garanti Biter Bitmez Bozulan Beko TV Hayal Kırıklığı
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yasemin
30 Eylül 2023 13:20
2.383
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri