Beko Sürekli Bozulan Çamaşır Makinesi

Fatma · 2023-04-18T16:02:37+03:00

Biz 2 sene önce Beko'dan beyaz eşya aldık. Çamaşır makinesi aldığımız günden beri arızalı sürekli bir sıkıntı çıkıyor. Arıyorum gelip makinenin farklı yerlerinden parça değiştirip gidiyorlar. Sorun hep aynı arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Size dönüş yapacağız deyip dönüş yapmadılar. Ben eminim ki garantimiz bitince arıcaklar alırken peşin aldık. Kuruşuna kadar ödedik ama hizmet sıfır Beko kadar l*net bir firma daha görmedim. Gidip en ucuz markadan alsam eminim hiçbir problem olmazdı her şeyi olması gereken programda yıkıyorum kazanı yerinden çıkacak gibi ses çıkarıyor. Hakkımı helal etmiyorum. Verdiğim para z*hir Zı*kim olsun diyeceklerim bu kadar

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fatma

Beko ya sorunumu 3 sene sonra da olsa çözdüğü için teşekkür ederim sorunun benimle değil ürünle ilgili olduğunu nihayet anladılar ve makinemi değiştirdiler gelen makinede de sorun oldu 2. Makine sonunda elime ulaştı şu an kullanıyorum ses yok çamaşırlarım temiz yıkanıyor makinenin sesinden bebeğim uyuyamıyordu uyanıkken açmak zorunda kalıyordum ona da gerek kalmadı gayet memnunum şu an bebeğimde bende gece makine açıkken uyuyoruz artık demek ki neymiş sorun çözmek bu kadar kolay mış teşekkürler:)

Fatma

Şikayetimle geç de olsa ilgilenip yeni ürün tedarik edip beni mağdur etmedikleri için Beko ailesine teşekkür ediyorum