Beko Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

18.10.2025 tarihinde Beko Başer Ankara’dan Beko kmx 91 model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 933IQ5744J). Siparişimi verdiğimden bu yana teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ve kargo bilgilerini öğrenmek için hem mağazayı hem de mobil numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyor ve yanıt alamıyorum. Ayrıca Beko müşteri hizmetlerine de durumu ilettim fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 18.999 TL tutarındaki ödememi de yaptım ve ürünün bir an önce ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















