Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti!

profile
Ali
11 Kasım 2025 15:41
569

Beko 300 TR model pos cihazımızda “güvenli alan kapağı açıldı” hatasıyla dünden beri karşılaşıyoruz. Cihazı yeniden başlatmayı ve kapağı kontrol etmeyi denedik fakat sorun devam ediyor. S*** Market (İstanbul/Başakşehir) olarak cihazı aktif şekilde kullanıyoruz ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor.

Cihazın garantisi kısa süre önce bitti. Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, tamir için 3000 TL ücret talep edildi. Ayrıca, serviste de 650 TL ücret alındığını öğrendik. Bu tutarların yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. Cihazımızın indirimli bir şekilde tamir edilmesini talep ediyoruz.

Konuya hızlı bir çözüm bekliyoruz.

11 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ali
Ali
13 Kasım 2025 14:40

Sorunum çözülmedi

Ali
Ali
13 Kasım 2025 15:00

Beko 300 TR yazar kasa cihazımda iki gün önce h12 ekran hatası oluştu. Bu sorun ilk kez karşıma çıktı ve cihazı kullanamıyorum. Temsilciniz gelip bakım ücretinin 3000 TL olduğunu söyledi, ancak sorunu net olarak açıklamadan bu ücreti kabul etmedim. Sonrasında benden 650 TL alıp gitti ve bu tutar için fiş verildi. Buna rağmen cihazdaki ekran hatası devam ediyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerinizi aradım, bana tekrar servis yönlendireceklerini belirttiler. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, ancak yaşadığım mağduriyet ve alınan ücret karşılığında sorunun çözülmemiş olması nedeniyle, çözümün daha makul ve indirimli bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Pos 300TR Cihazında Sürekli Pil Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Dilan
01 Kasım 2025 12:17
1.050
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Tamir Ve Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
18 Ağustos 2025 18:26
2.132
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kendine Arızalanan Yazarkasa Pos İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Sadullah
18 Ekim 2025 11:12
1.597
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Beko POS Cihazında Sürekli Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Kemal
29 Mart 2025 18:04
5.806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri