Beko Online Siparişinde Mağazadan Teslim Seçeneği İptali Ve Teslimat Gecikmesi

Beko’dan online olarak 31680hkb model kule tipi vantilatör siparişi verdik. Acelemiz olduğu için özellikle kargo yerine mağazadan teslim seçeneğini seçtik ve ürünü ertesi gün mağazadan almayı planlıyorduk. Ancak daha sonra ürünün seçtiğimiz bayide olmadığı bilgisi verildi ve ürünün kargoya verileceği söylendi.

Sipariş numaramız 124587760’tır. Gün içinde defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve süreç uzadıkça mağazadan teslim seçeneğini seçmemizin hiçbir anlamı kalmadı.

Talebimiz, satın alırken seçtiğimiz mağazadan, mümkün olan en kısa sürede ürünü teslim almak veya en azından gecikme yaşamayacağımız şekilde hızlı bir şekilde teslimatın sağlanmasıdır. Yaşattığınız bu aksaklığın bir an önce giderilmesini rica ediyorum.