to read complaints and reviews, or file yours.Beko Menemen Arçelik Yetkili Servis
Menemen Arçelik yetkili servisinin ve çağrı merkezinin çözüm noktasındaki yaklaşımı. Beko 3'lü ankastre set aldım, 15. günde montajı yapıldı. Aldığım ocak doğal gazlı olduğu için LPG dönüşümü yapılması gerekiyordu. Gelen personel 2 gün sonra gelip yapılacağını söyledi, lakin 9 gün geçmesine rağmen dönüşüm yapılmadığı için kullanamamaktayım. Özetle, Arçelik servis ağı sebebiyle tercih sebebimdi ama çok büyük yanılmışım. Çağrı merkezi sadece dalga geçiyor, kayıtların incelenmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bugün 16/07/2024 tarihinde gelen Ömer isimli teknik personel LPG dönüşüm kiti getirmediği için yine dönüşüm yapılamadı. Bu gerçek olamaz. Bu kadarı gerçekten sıradışı.
