Beko 9103 Çamaşır Makinesi Sürekli Sallanıyor, Çözülmeyen Arıza, Yenisi İsteniyor

Beko 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama sırasında aşırı derecede hareket ediyor, şiddetli şekilde sallanıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Normal çalışma sınırlarının çok üzerinde bir sarsıntı ve gürültü söz konusu, bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Servis ilk geldiğinde amortisörleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sonraki gelişlerinde bu kez motoru değiştirdiler, buna rağmen aynı sorun devam etti. Şu anda ise tekrar motor değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Kısa süre içinde aynı parça için bu kadar çok müdahale yapılmasına rağmen arızanın giderilememesi, ürünün kronik bir problem yaşadığını düşündürüyor.

Ben bu kadar çok parça değişimine rağmen düzelmeyen bir makineyi artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Beko’nun bu mağduriyetimi dikkate alarak kalıcı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.