Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesiyle Yaşadığım Kronik Sorunlar Bitmek Bilmiyor

23 Haziran 2025 15:261.339

Merhaba, 2024 yılının Mart ayında Beko marka bir kurutma makinesi aldım. Daha uygun fiyatlı birçok ürün olmasına rağmen, başımız ağrımasın diye en iyisini tercih ettik. Üstüne bir de 10 yıl garanti yaptırdık. Bugün Haziran 2025 ve evime servis beşinci kez geldi. Kronik bir sorun olan makineyi değiştirmemekte çok ısrarcılar. İlk aldığım günden beri bütün elbiselerim küçüldü. Yanlış attığımı düşünüp önemsemedim ama tekeri döndüren kayış koptu, tadilat yapıp getirdiler. Daha sonra yüksek ses şikayetiyle çağırdık, her seferinde suçu bize atmaya çalıştılar. Gerçekten bıktık. Bu sefer de değişim yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çalışan bir insanım ve iki ayda bir onların bekçiliğini yapamam. Tek kelimeyle Beko büyük bir pişmanlık.

23 Haziran 2025 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

6 Şubat 2025 13:182.288

"Evet bir tatsız tecrübe yaşadım, ancak dede mirası eski bir bayi olarak Beko firması her an yanımda oldu, Ebru hanımcığım tüm süreçte adım adım her gün tarafımı bilgilendirdi, ürün değiştirildi, makinenin güncel fiyatı kadar tarafıma çek verildi ve alışverişimde yardımcı oldular. Makinesiz kaldığım günler için geçici makine bile teklif ettiler. Çok çok teşekkür ederim."

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Beko Çamaşır Kurutma Makinesinin Bitmek Bilmeyen Arızaları

29 Kasım 2023 22:373.875

31.10.2022 tarihinde Beko'dan dört parça ürün aldım. 12.07.2023 tarihinde kurulumu gerçekleşti ve 11.10.2023 tarihinde k...

Beko Hiçbir Şekilde Ürününün Arkasında Durmuyor

15 Şubat 2024 20:473.717

30/09/2023 tarihinde Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makineden gelen ince bir ses üzerine mağazaya başvurdu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Ayıplı Ürün, İlgisiz Bayi

Beko Ayıplı Ürün,İlgisiz Bayi

Profil fotoğrafı
Muhammet
1 Ayda Bozulan Beko Kmb 1011 Kurutma Makinesi

1 Ayda BozulanBeko Kmb 1011 Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Beko Kmx 91 Servis Arızalı Dediğini Kabul Etmiyor

Beko Kmx 91Servis Arızalı Dediğini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Seyit
Beko D 86 HP Çamaşır Kurutma Makinesi Hüsranı!

Beko D 86 HPÇamaşır Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Beko Servisinde Yapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Beko ServisindeYapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Profil fotoğrafı
Salihberrat
Beko Servisten Gelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Beko ServistenGelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri