Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Çamaşır Makinem De Zarar Gördü!

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Çamaşır Makinem De Zarar Gördü!
Dilan
19 Kasım 13:34
457

Beko kmx 91 model kurutma makinesini 5 gün önce Hepsiburada üzerinden Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri satıcısından yaklaşık 21 bin TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her kullanımda su deposu dolmuyor ve temizleme filtresinden şakır şakır su akıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor.

Bu problem için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis geldi ve filtreyle ilgili bir parça taktı ancak sorun kesinlikle çözülmedi, problem aynen devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut.

Ayrıca, kurutma makinesinden akan su nedeniyle altındaki Beko marka çamaşır makinemin dış yüzeyinde şişme ve boya atması oluştu, paslanma başladı. Bu hasar da kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri mevcut. Çamaşır makinemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Satın aldığım kurutma makinesinin değişimini ve çamaşır makinemde oluşan hasarın masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

beko-kurutma-makinesi-surekli-su-akitiyor-camasir-makinem-de-zarar-gordu-3.jpg
beko-kurutma-makinesi-surekli-su-akitiyor-camasir-makinem-de-zarar-gordu-2.jpg
beko-kurutma-makinesi-surekli-su-akitiyor-camasir-makinem-de-zarar-gordu-1.jpg
19 Kasım 14:12 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Çekiyor, Çözüm Sunulmuyor

Esra
18 Ağustos 21:28
1.943
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Ürünleri Deforme Ediyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi

Aybars
16 Eylül 12:17
3.480
Kurutma Makinesi Ürünleri Deforme Ediyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi
kurutma-makinesi-urunleri-deforme-ediyor-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-reddedildi-3.jpg
kurutma-makinesi-urunleri-deforme-ediyor-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-reddedildi-2.jpg

Akgül
04 Haziran 2024 18:47
2.555

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Zeynep
03 Kasım 22:55
1.823

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

Sebahattin
13 Eylül 23:45
1.602
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri