Beko Klima Erken Bozulması

Eren · 2024-06-22T14:40:30+03:00

Geçtiğimiz sene yaz aylarında Beko markasının ekolojik 31825 a++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimasını satın aldık. Bu yaz dönemi ile beraber, klimayı kullanmaya başladık. Geçtiğimiz günlerde klima, kumandadan gelen talimatları almamaya, üstündeki tuştan da açılmamaya başladı. Sonrasında bu arıza kendi kendine ortadan kalktı, arızanın meydana geldiği tarihten yaklaşık 2 gün sonra Beko tarafından tamirat için gönderilen teknisyenin geldiği gün, teknisyen gelmeden 5 dakika önce klima çalışmaya başladı. Geçtiğimiz günlerde aynı arıza tekrar yaşandı. Klima hiçbir şekilde çalışmıyor. Yine teknik servisten randevu talebinde bulunduk, bize verilen tarih 7 Temmuz oldu. Sıcaklığın zirve yaptığı bu günlerde, 15 gün klimasız kalacağız. Üstelik farklı bir arıza varsa, ürün incelemeye vb. Giderse, tüm yaz klimasız kalma ihtimalimiz var. Asla Beko önermiyorum, sadece klima için değil, hiçbir ürün grubunda.

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Eren

Firma, 23 Haziran pazar günü beni aramış. Aradıkları saatte cevap veremedim, daha sonrasında aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Benzer Şikayetler

Beko Ekolojik 31525 A++ 15000 BTU İnverter Duvar Tipi Klima Şikayeti

Hüsnü

Beko

5.997

Merhaba Sayın Yetkili, 13.06.2024 tarihinde montajı yapılan "Beko Ekolojik 31525 A++ 15000 BTU İnverter Duvar Tipi Klima" takıldığı günden beri Beko'nun çözüm önerisi linki üzerinden de tüm talimatlara uyularak çalıştırılmasına ve 18 derecede saatlerce çalıştırmama rağmen 19 m2 alanı soğutmamaktadı...

Beko Ekolojik 31525 A++ 15000 BTU İnverter Duvar Tipi Klima Şikayeti

1 Destek

2 Yorum

Beko Sıfır Ürün İle İmtihanım

Bayram

Beko

485

Klima alıyorum. 10 gün bekliyorum. Sonra montaj yapılıyor. Sıfır klima arızalı çıkıyor. Geliyorlar bakıyorlar. Sıkıntı dış ünitede deyip istek açıyorlar. 14 gün bekliyorum. Yeni Dış ünite gelip takılıyor. Yanlış arıza tespitinden dolayı yine mağdur oluyorum. Problem iç ünitedeymiş. Tekrar sipariş aç...

Beko Markasından Klima ALM*YIN!

Çağla

Beko

614

Beko markasından aldığımız klima için 1 aydır kuruluma gelinmiyor. Yaz bitti umarım müşteri hizmetleri farkındadır. Asla Beko marka klima almanızı önermiyorum. Müşteri hizmetlerinin tavırları karşısında sakin kalmak mümkün değil. Bildikleri tek şey sizi arayacaklar cümlesi. Kurumsallıktan bahsetmeyi...

Beko Klima Yetkili Servis Randevu Vermiyor, Verdiğinde De Gelmiyor

Utku

Beko

677

Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanın gazı olmadığını söyleyerek gaz dolum işlemini yaptı ve gitti. Akşam klimaları tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk üflemediğini fark ettik ve yetkili servis ile iletişime geçtik. ...

Beko Klima Stoğunun Olmadan Satış Yapılması

Nimet

Beko

4.358

14.07.2023 tarihinde Gebze Piranlar Beko bayisinden 31825 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima aldık. 10-15 günlük bir teslimat süresi olacağını söylediler, kabul ettik. 25.07.2023 tarihinde bizi arayıp ürünün stokta kalmadığını bayiye gelip ürününün iptalini veya değişimini sağlamamızı ...

2 Destek