Beko İnternet Sitesi Sorunu
Beko online alışverişte sistem hatası var. İlk siparişimde ödeme geçti fakat sipariş oluşmadı iadesiyle uğraştım. Tekrar sipariş verebilirsin dediler tekrar alılveriş yapayım dedim ve tekrara ödeme geçti sipariş oluşmadı. Beko internet sitesinden sipariş oluşturulmuyor. Müşteri hizmetleri ise açıklayıcı çözümler sunmuyor.
Gelişme
Beko kurutma makinesi siparişi vermek için 1 ay uğraştım. Çok kez mağdur bırakıldım. Sonunda siparişim oluşturuldu 2-10 iş günü içerisinde teslimat gerçekleşecek denildi. 3 nisanda oluşan siparişim hala kargoya bile çıkmadı. Ürün teslimatı verilen sürede yapılmadı. Beko en başından beri mağdur bıraktı. Acil aranmak istediğimi kayıt ettirdiğimde aramadılar bile. Beko'dan daha ürünü almadan memnun değilim. Ki bakalım ürün elimize ulaşacak mı, ulaştığında bir problem çıkacak mı. Cevapsız deli sorular...
Beko internet sitesi üzerinden sipariş verilemediği gibi şimdi de verilen indirim kuponları geçersiz oluyor. 4-5 seferdir indirim kodu veriliyor fakat hepsi hatalı. Yaklaşık bir aydır her gün bekoyla konuşuyorum ve hala ürünü alamadım. Beko müşteriyi gerçekten mağdur bırakıyor
















