Beko İnox Çamaşır Makinesi Renk Atması




İki yıllık inox çamaşır makinemin üzerinde lekeler oluşmaya başladı. Deterjanlık kısmında ise boya attı. Servis çağırdığımda bu sorunun yeni nesil inox beyaz eşyalarda sıkça görüldüğünü ve diğer müşterilerin aynı durumdaki beyaz eşyaların görsellerini gösterdi. Makinemin fotoğraflarını çekti ancak geri dönüş yapmadı. Tekrar servisi çağırdım, fotoğrafları çekildi ve parça veya makine değişimi talep ettim. Talebim kabul edilmedi ve müşteri temsilcisi nemli bir ortamda olup olmadığımı sordu. Banyomda havalandırma sistemi bulunuyor ve aynı problem buzdolabımda da başladı. Son model eşyaların bu şekilde olması ve üstelik fabrikasyon hatanın kabul edilmemesini oldukça yanlış buluyorum. Tekrar talep oluşturdum ve gerektiği takdirde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmaktan çekinmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



















