to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bir hata yapıp evimin tüm beyaz eşyalarını Beko markası ile değiştirdim. 12 yılda eski kullandığım markaların toplamında yaşadığım sorunları, son 2 aydır Beko ile yaşıyorum. Montaj ve servis konusunda ciddi sıkıntılar var. Çağrı merkezi, kendi aldığı kaydı unutup sizi aramayı unutuyor, hatta kayıtları bulamıyor. Komik olan ise, işin en kötü tarafı ulaşabileceğiniz bir merci olmaması.
Beko'dan evimizin komple beyaz eşyasını aldık. Bayi ve servis kötü. Bayi elinde hazırda bulunmayan dolabı satıyor, 1 ay sonra ürünü getiriyor. Servis ocağı düzgün kurmamış, 1 haftalık ocağın parçalarında deforme var, kullanıcı hatası deyip geçiyor. Kurulumda hata var diyoruz, silikon çekin altına di...
Beko bir pişmanlıktır. 2016 yılında evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Beko aldım: set üstü ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, TV, buzdolabı. O zamanın şartlarında mağazada en iyi neyse onu aldım. 8 yıllık evliyim, garantisi biten beyaz eşyalarım tek tek arıza vermeye başladı. Örnek vereyim: çamaş...
2019'da Beko marka beyaz eşya alıp ek garanti yaptım. Ödeme yapmama rağmen sisteme girilmedi, ispatlamam iki yılımı aldı. Bayi hatasını kabul etti. WhatsApp konuşmalarımız dahil belgeler mevcut. Servis çağırdığımda her defasında garantiniz yok deyip ücret istiyorlar. Buzdolabımın onarımını ve çamaşı...
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı, televizyon da dahil olmak üzere, Beko olarak aldım. Buzdolabım 2023 Ekim ayını zor gördü, 5 yılda arıza verdi ve tamir edilemeyeceği söylendi. Bir sene dolmadan yine Beko marka çamaşır makinesi çok gürültü yapmaya ve enteresandır ileri doğru gitmeye başladı. Servis...
@Beko, 20 gündür Beko'dan beyaz eşya aldım, bir türlü elime ulaşmıyor. Bayiyi arıyorum, servis numarası veriyor. Arıyorum, bu sefer kayıt oluşturduk, en kısa zamanda dönüş yapacağız deyip bırakıyorlar. Biz ne yapacağız? Nasıl yol izleyeceğiz? Böyle kötü bir firma olur mu? Vicdanen yine olmaması gere...
Yorumlar