Beko Espresso Makinesinde Süt Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Beko ceg 7348 X model espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süt köpürtme fonksiyonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.

Makine sütü neredeyse hiç ısıtmıyor, soğukla ılık arası bir sıcaklıkta kalıyor. Ayrıca buhar vermediği için sütü köpürtmek yerine adeta normal su akışı gibi veriyor. Bu nedenle süt köpürtme özelliğini kullanamıyorum ve cihazı amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Beko’nun bu cihaz için gerekli incelemeyi yaparak, gerekiyorsa onarımının sağlanmasını ya da mümkünse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.