Beko Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersiz, Toz Boşaltma Problemi Ve Şarj Süresi Kısa



Şubat ayında Beko ALL In Zone dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin çekim gücü yeterli değil, özellikle halılarda temizlik sonrası gözle görülür şekilde toz ve kir kalıyor.
Ürünün kendi istasyonunda, toz haznesini boşaltması gereken kısımda da problem var. Ana gövdedeki tozu hapseden yerde plastik bir parça olması gerekirken bu parça yok ya da sabit durmuyor, ucu gevşemiş durumda ve açılıyor. Bu nedenle toz haznesindeki pislikler istasyona doğru düzgün boşalmıyor, kirler içeride kalıyor. Ayrıca süpürgenin şarjı da çok çabuk bitiyor ve kullanım süresi beklentimin çok altında.
Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede hem çekim gücü, hem toz boşaltma sistemi, hem de şarj süresiyle ilgili sorunlar yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Beko ALL In Zone dikey süpürgenin incelenerek arızalı parçaların yenilenmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













