to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka çamaşır makinesi cm 10140 sw ve kurutma makinesi km 1010 sw aldım. İlk kurulum 27/2/2025 yapıldı ama ilk kurulumda kurutmadan çıkan su direk su gidere bağlanmış. Bu cihazları alma talebimiz save water özelliğini kullanmak içindi servis bunu iptal etmiş. Sonrasında bunu düzeltmeleri için yeniden talep açtık ve geldiler su çıkışların yerlerini değiştirdiler. Makine 2 kullanımdan sonra su haznesi dolu simgesini göstererek kurutmayı durduruyor ve su bağlantıları yerlerinden su kaçırıyor. Cihazı öne çıkaran su tasarrufu özelliği ve kurutma makinesi suyunun çamaşır makinesinde değerlendirme özelliği kullanılamıyor. Yeniden servis talebinde bulundum. Beko satış sonrası ve ArGe bölümünden talebim şu ki yeni cihazların kurulumunda servislerinize gerekli eğitimi vermeniz dir. Ve bu sorunumu kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmenizdir.
Beko.com.tr'den kurutma ve çamaşır makinesi, yeni nesil save water özellikli birlikte aldım. Kurulum yapıldı, fakat 2 gün sonra kurutma makinesinde arıza uyarısı verdi. Tekrar servis geldi. Bir önceki hatalı bağlamış dedi ve bazı hortumları söktü, tekrar sorun devam etti. Başka yerden bu sefer su ve...
Yaklaşık 1,5 ay önce Beko KM99B kurutma makinemde filtre kısmında su birikmesi sorunu yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Servis gelip filtre kapak kısmının değişmesi gerektiğini söyledi ve bu süreçte makinemi kullanabileceğimi belirtti. Kapak değişimi yapıldı fakat problem ...
31.10.2022 tarihinde Beko'dan dört parça ürün aldım. 12.07.2023 tarihinde kurulumu gerçekleşti ve 11.10.2023 tarihinde kullanıma başladım. Ancak iki aylık çamaşır kurutma makinem, daha yirmi kere kullanmadan filtre uyarı göstergesi sürekli yanıyor. Tüm filtreler temiz olmasına rağmen gösterge yanıyo...
Yorumlar