to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cihazlarında Kurulum Ve Su Tasarrufu Sorunu
Beko marka çamaşır makinesi cm 10140 sw ve kurutma makinesi km 1010 sw aldım. İlk kurulum 27/2/2025 yapıldı ama ilk kurulumda kurutmadan çıkan su direk su gidere bağlanmış. Bu cihazları alma talebimiz save water özelliğini kullanmak içindi servis bunu iptal etmiş. Sonrasında bunu düzeltmeleri için yeniden talep açtık ve geldiler su çıkışların yerlerini değiştirdiler. Makine 2 kullanımdan sonra su haznesi dolu simgesini göstererek kurutmayı durduruyor ve su bağlantıları yerlerinden su kaçırıyor. Cihazı öne çıkaran su tasarrufu özelliği ve kurutma makinesi suyunun çamaşır makinesinde değerlendirme özelliği kullanılamıyor. Yeniden servis talebinde bulundum. Beko satış sonrası ve ArGe bölümünden talebim şu ki yeni cihazların kurulumunda servislerinize gerekli eğitimi vermeniz dir. Ve bu sorunumu kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmenizdir.
Beko marka çamaşır makinesi cm 10140 sw ve kurutma makinesi km 1010 sw aldım. İlk kurulum 27/2/2025 yapıldı ama ilk kurulumda kurutmadan çıkan su direk su gidere bağlanmış. Bu cihazları alma talebimiz save water özelliğini kullanmak içindi servis bunu iptal etmiş. Sonrasında bunu düzeltmeleri için yeniden talep açtık ve geldiler su çıkışların yerlerini değiştirdiler. Makine 2 kullanımdan sonra su haznesi dolu simgesini göstererek kurutmayı durduruyor ve su bağlantıları yerlerinden su kaçırıyor. Cihazı öne çıkaran su tasarrufu özelliği ve kurutma makinesi suyunun çamaşır makinesinde değerlendirme özelliği kullanılamıyor. Yeniden servis talebinde bulundum. Beko satış sonrası ve ArGe bölümünden talebim şu ki yeni cihazların kurulumunda servislerinize gerekli eğitimi vermeniz dir. Ve bu sorunumu kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmenizdir.
Beko marka çamaşır makinesi cm 10140 sw ve kurutma makinesi km 1010 sw aldım. İlk kurulum 27/2/2025 yapıldı ama ilk kurulumda kurutmadan çıkan su direkt su gidere bağlanmış. Bu cihazları alma talebimiz save water özelliğini kullanmak içindi servis bunu iptal etmiş. Sonrasında bunu düzeltmeleri için yeniden talep açtık ve geldiler su çıkışların yerlerini değiştirdiler. Makine 2 kullanımdan sonra su haznesi dolu simgesini göstererek kurutmayı durduruyor ve su bağlantıları yerlerinden su kaçırıyor. Cihazı öne çıkaran su tasarrufu özelliği ve kurutma makinesi suyunun çamaşır makinesinde değerlendirme özelliği kullanılamıyor. Yeniden servis talebinde bulundum. Beko satış sonrası ve ArGe bölümünden talebim şu ki yeni cihazların kurulumunda servislerinize gerekli eğitimi vermeniz dir. Ve bu sorunumu kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmenizdir.
Beko marka çamaşır makinesi cm 10140 sw ve kurutma makinesi km 1010 sw aldım. İlk kurulum 27/2/2025 yapıldı ama ilk kurulumda kurutmadan çıkan su direk su gidere bağlanmış. Bu cihazları alma talebimiz save water özelliğini kullanmak içindi servis bunu iptal etmiş. Sonrasında bunu düzeltmeleri için yeniden talep açtık ve geldiler su çıkışların yerlerini değiştirdiler. Makine 2 kullanımdan sonra su haznesi dolu simgesini göstererek kurutmayı durduruyor ve su bağlantıları yerlerinden su kaçırıyor. Cihazı öne çıkaran su tasarrufu özelliği ve kurutma makinesi suyunun çamaşır makinesinde değerlendirme özelliği kullanılamıyor. Yeniden servis talebinde bulundum. Beko satış sonrası ve ArGe bölümünden talebim şu ki yeni cihazların kurulumunda servislerinize gerekli eğitimi vermeniz dir. Ve bu sorunumu kalıcı ve hızlı bir şekilde çözmenizdir. Konu çözüme ulaşmaz ise iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hocam bu sorun haricinde kurutmanun performansından memnun musunuz? Ayrıca sesi çok çıkıyor mu?