Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Çamaşır Makinesinden Gelen Yanık Kokusu Ve Elektrik Cızırtısı

4 Ekim 2025 14:061.200
Aykut
3 Ekim 2025 21:38

Hepsiburada üzerinden Beko cmx11140 çamaşır makinesi satın aldım, servis ürünü getirip kurdu üründe defo olduğunu fark edip firmaya bilgisini verdik. Yeni makine gelene kadar elimizdeki makineyi kullanabileceğimizi söylediler bizde kullandık. Değişim makinesi geldi kuruldu diğerini alıp götürdüler ilk yıkamada çamaşırın bitmesine son 13 dakika kala çıkardığı cızırtılı elektrik şasi yapar gibi ses ve yanık kokusu geldi, ikinci yıkamada yine aynı olunca ses ve yanık kokusu bu defa videoya kaydedip arayıp servise bilgisini verdik durumu anlattık servis geldi kazanı Elle çevirmiş, körük lastiğini çıkarıp bakmış ve makineyi beş dakika çalıştırmış herhangi bir sorun görmediğini bildirmiştir. Biz videoyu izlettirdik kendilerine evet videoda sorun gözüküyor fakat biz sorun görünmüyoruz siz ince çamaşır ile kalın çamaşırı beraber yıkamışsınız ondan olmuş deyip gittiler. Denemek için yine makineyi çalıştırdık kısa programda bu defa son beş dakika kala aynı ses ve yanık kokusu geldi yine servisi arayıp durumu anlattık servis geldi makineyi aldı atölyeye götürdü ertesi gün arayıp bir sorun görmediğini bildirdiler. Elimdeki videoyu başka servis arkadaşlara attım makinede teknik bir sorun olduğunu bakılması gerektiğini söylüyorlar fakat yetkili Bahçeşehir Beko servisi bir sorun yok deyip geliştiriyor. Makinem hâlâ Bahçeşehir Beko yetkili servisinde sıfır aldığım ve ikinci değişim makinesi olan bence kusurlu Beko çamaşır makinesini iade etmek istiyorum. Alırken düşünülmesi gereken bir firma sattığı malın arkasında durmuyor. Eylül'ün 26 ından beri elde çamaşır yıkıyorum ben.

5 Ekim 2025 13:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Cmx11140 11 Kg Makine Şikayeti

10 Şubat 10:232.627

Beko’dan 4 Şubat 2026 tarihinde 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. M...

Beko Cmx11140 11 Kg Makine Şikayeti
3 Destek1 Yorum
1

Beko Çamaşır Makinesinde Sessiz Çalışma Sözü Gerçekleşmedi

3 Mart 21:38765

Beko cmx 11140 çamaşır makinesini alırken özellikle sessiz çalıştığı söylenen inverter motoru nedeniyle tercih ettim. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesi Arızası

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Çamaşır Makinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Beko ÇamaşırMakinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Profil fotoğrafı
Şehmus
Beko Cmxd Makinem Hiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Beko Cmxd MakinemHiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Beko Cmx101 Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Beko Cmx101Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Yeni Aldığım BekoÇamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko'dan Bir Daha Bir Çöp Bile Almam!

Beko'dan Bir DahaBir Çöp Bile Almam!

Profil fotoğrafı
Emre
CMX 11140 Logo
Beko
CMX 11140
Detaylı İncele

Beko Kategorileri