to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Yırtılma Ve Tüylenme Sorunu
Çetintaş’tan Beko cm 10120 10 kg çamaşır makinesi aldığımızdan beri makineden çıkan kıyafetlerde ciddi yırtılmalar ve yoğun tüylenme yaşıyoruz. Kıyafetlerimiz bir süre sonra kullanılmaz hale geldi.
Sorun ilk günden beri devam ettiği için defalarca yetkili servisi çağırdık ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son gelişlerinde kendi koydukları test kıyafeti de tüylenmiş olarak makineden çıktı, bu ürünü kendi merkezlerine gönderdiler ve oradan gelen raporda “normal” ibaresiyle sonuçlandırdılar. Buna rağmen biz aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor.
Üründe bariz bir sorun olmasına rağmen “normal” denilmesini ve çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
