Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünden Su Sızdırma Ve Çözülmeyen Servis

Beko cmb9120 model çamaşır makinesini aldığım günden beri deterjan gözünün olduğu kısımdan su akıtma sorunu yaşıyorum. Makine yaklaşık her iki yıkamadan birinde, hatta bazen her yıkamada deterjan kapağı bölgesinden dışarıya su sızdırıyor.

Bu sorun için Beko servisi şimdiye kadar 3 kez eve geldi. İlk gelen servis makine temizleyici kullanmamı önerdi, söylediklerini yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. İkinci servis geldiğinde bir sorun olmadığını söyledi. Üçüncü kez gelen servis ise kendi denemesinde su akıtmayı görmediği için arıza yok deyip gitti. Ancak biz defalarca makinenin deterjan kapağı kısmından su akıttığını görüyoruz ve bu durum devam ediyor.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülemediği ve yaşadığım mağduriyet sürdüğü için Beko’nun bu makine için kalıcı bir çözüm üretmesini, öncelikle arızanın net şekilde tespit edilerek onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.