to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Beyaz Çamaşırlarda Sürekli Lekelenme Ve Servis Talebi
Beko marka 9 kg CM9101 model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır kıyafetlerimi, özellikle beyazlarda olmak üzere, sürekli lekeli çıkarıyor. Beyaz çamaşırlarda sarı‑kahverengi tarzında lekeler oluşuyor ve bu durum her programda neredeyse aynı şekilde devam ediyor.
Yıkamalarda OMO deterjan ve Bingo yumuşatıcı kullanıyorum; farklı ürünler denememe rağmen sorun makineden kaynaklandığı için sonuç değişmiyor. Makineyi aldığım günden beri bu sorun olduğu halde, şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriyle hiç görüşme yapmadım. Artık kıyafetlerim zarar gördüğü için bu durumu çözmek istiyorum.
Beko’nun en kısa sürede makinem için yerinde kontrol ve arıza tespiti yapmasını, gerekiyorsa tamir veya ürün değişimi sağlanmasını ve bozulan/lekelenen kıyafetlerimle ilgili zararımın da giderilmesini talep ediyorum. Fatura veya seri numarası gibi belgeleri, benimle iletişime geçildiğinde paylaşabilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
