Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

Nazlıcan
26 Ekim 21:43
729

Beko CM11141 model çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Meydan Beko şubesinden satın aldık. İlk aldığımızdan beri makine, sıkma sırasında zincir dönüyormuş gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor ve bu durum komşularımızı bile rahatsız etti. Üç aydır bu sorun devam ediyor. Servis çağırdık, video gönderdiler ama sorun çözülmedi. Son olarak makine kendi kendine durdu ve tekrar servis geldiğinde kayışın koptuğunu, makineyi çalıştırırsak yangın çıkabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim veya iade talebimizi ilettik, ileteceklerini söylediler.

Yaklaşık bir aydır her gün aramamıza rağmen servis saat verip asla gelmiyor. Müşteri hizmetlerini de en az 10 defa aradık ama sadece red mesajı istediğimizi belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünümüz 7 yıl garantili ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünümüzün acilen değiştirilmesini talep ediyoruz. Müşteri numaramız: kly2025000001268.

27 Ekim 13:58 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

8 Aylık Beko Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

Güney
15 Eylül 19:40
1.530
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
05 Mayıs 2024 23:32
4.009
"Teşekkürler"
Beko Çamaşır Makinesinde Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu
Beko Çamaşır Makinesinde Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Savaş
02 Ekim 12:30
709

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Esiye
16 Eylül 23:00
786

Beko CM1140 Çamaşır Makinesi

Safa
07 Ekim 2023 14:07
2.490
Beko CM1140 Çamaşır Makinesi
Beko CM1140 Çamaşır Makinesi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri