Beko Cam Buzdolabının Cam Kırılması İle İlgilenmiyor.


Beko marka siyah cam buzdolabımın alt tarafındaki buzluk kısmının camı kırıldı. Dolabın üst tarafından plastik su şişesini elimden kaydırmam sonucu buzluk kısmının kapısına üst taraftan hafifçe vurup yere düşmesi sonucu kırıldı bu cam. Bu kadar hafif bir darbeyle yani. Servisi çağırdım ve bana komple alt kapağın değişmesi gerektiğini ve 14000TL tuttuğunu söyledi. Yahu buzdolabının maliyeti ne zaten! Bir cam kırılmasından konu komple kapak değişimine gelmemeli hadi diyelim ki geldi. Bunun maliyeti 14 bin olmamalı. Şaka mısınız ya. Sadece camı nasıl değiştiremiyorsunuz onu da anlamıyorum. Kullanıcıyız müşteriniziz nasıl oluyor da hiçbir destek sağlayamıyorsunuz! Gerçekten pes.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













