Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33329256

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Süleyman
Beko
11 Ağustos 2025 11:02
1.190

Beko D19484NK model buzdolabımda, 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Fan çalışmasına rağmen motor devreye girmiyor ve bu nedenle buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süreçte içerisindeki tüm gıdaları atmak zorunda kaldım.

Daha önce de aynı markadan aldığım ilk buzdolabında benzer bir arıza yaşamıştım ve garanti kapsamında değişimi yapılmıştı. Sonrasında yeni verilen üründe de benzer endişelerim oluştuğu için ek garanti yaptırdım. Ancak ek garanti süresi bitince tekrar uzatmak istedim, fakat olumsuz yanıt aldım. Şimdi de aynı arızayla karşılaştım ve endişelerimde haklı çıktım.

Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum. Ancak servis ekibi 650 TL servis ücreti talep etti ve bu nedenle kaydı iptal ettim. Ürünüm şu anda garanti kapsamında değil. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Beko veya Arçelik markalı olmasına rağmen, aynı sorunu tekrar yaşamış olmam beni mağdur etti.

Beko’dan talebim, buzdolabımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. İlk ürünümün faturası Bursa Galeri Ş****, fatura no: 6316’dır. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Beko Logo
Beko
12 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Şeffaf Olmayan Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
Beko
22 Temmuz 2025 22:03
2.209

Beko Buzdolabı: Sürekli Arıza, Şişirilmiş Fatura ve Garanti Biter Bitmez Tekrarlayan Parça Arızası Beko marka buzdolabım kısa süre önce yeniden arızalandı. Yetkili servis, inverter ve anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve 5.980 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ancak ekte sunduğum servis f...

#D1 9484 NK
beko-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-seffaf-olmayan-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-5.pdf
beko-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-seffaf-olmayan-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-4.pdf

Beko Buzdolabında Garanti Sorunu Ve Yüksek Motor Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Ali
Beko
22 Ağustos 2025 13:43
773

2019 yılında Beko D9578nexk model sıfır buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağında ezik ve hasar vardı. Kurulum için gelen servis, kapağı değiştirmek yerine ek 4 yıl garanti tanımlayacaklarını belirtti ve ben de kabul ettim. Ancak bugün, yani 21.08.2025 tarihinde motor arızası yaşadım ...

3
Nüshet sonucu yetersiz buldu

Yetkili Servisin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Nüshet
Beko
26 Ekim 2024 20:48
1.648

Beko marka buzdolabımız soğutmamaya başladı. Öncelikli olarak Arçelik-Beko yetkili servisine ulaştık. Yetkili servis görevlisi buzdolabına üstünkörü bakıp "gövde arızası var bunu atın yenisini alın" deyip gitti. Sonra bir usta çağırdık. Usta sadece motor arızası olduğunu tespit etti. Aynı gün motoru...

#7281 NFL
Yetkili Servisin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Haksız Ücret Talebi
1
Black sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servisten Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Black
Beko
13 Ağustos 2025 17:21
282

Yaklaşık 1 hafta önce Beko marka buzdolabımız arızalandı ve İstanbul Büyükçekmece'deki yetkili servisten hizmet almak için kayıt oluşturduk. Servis 11 Ağustos’ta geldi, garanti süresi dolduğu için 650 TL servis ücreti ödedim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; ertesi gün tekrar gelip gaz denemesi y...

#9614 NFIY

Öne Çıkan Konular

Beko Buzdolabı Beko ek garanti Beko Buzdolabı arıza Beko buzdolabı soğutmuyor Beko Buzdolabı garanti süresi Beko Buzdolabı soğutucu Beko buzdolabı soğutmuyor Beko beyaz eşya Beko garanti süresi Beko mağdur
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri