Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
Beko Buzdolabı Soğutmadı Ve İçindeki Ürünlerim Bozuldu

ID:29545353

Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Soğutmadı Ve İçindeki Ürünlerim Bozuldu

00:00

Mazlum

Beko

28 Temmuz 2024 22:36

439

24.07.2024 tarihinde Beko firmasından bir buzdolabı aldım. Yetkili servisi gelip kurulum yaptı. Yetkili servisin verdiği bilgi doğrultusunda 4 saatten sonra buzdolabı soğutmaya başlamalıydı ancak verilen sürede buzdolabı soğutmadı. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, arızalı olabilir dediler. İki gün sonra yetkili servis geldi. Baktılar, kompresörün soğutmadığını ve değişim gerektiğini söylediler. Üstünden 5 gün geçti, hala değişim sağlanmadı.

Beko

29 Temmuz 2024 13:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabım Arızalandı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor.

Sevgi

Beko

15 Temmuz 2024 16:24

504

Bağ evimdeki Beko marka buzdolabım "garanti süresi içerisinde" 06.07.2024 tarihinde yaklaşık 10 gün önce bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Arızayı bildirdiğim günden beri de arızayı tespit edemedikleri gibi, gelen servis yetkilisine ve defalarca Beko'nun müşteri hizmetlerine ilettiğim hald...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Marka Buzdolabı Soğutmuyor

Hüseyin

Beko

23 Temmuz 2023 19:17

325

2021 yılında aldığımız buzdolabının aldığımızdan beri kullanım alanı çok soğutmuyordu. Deep freeze kısmında sıkıntı yok ama kullanım kısmı serin soğuk asla olmuyordu ve bu sene 2023 yılı itibariyle sıcaklarından fazla artmasıyla bunu iyice hissettik. Beko'yu aradık, yetkili servis geldi. Baktılar, c...

Iğdır Beko Servisi Arıza Onarımı Garanti Problemi

Emre

Beko

13 Temmuz 2024 14:52

449

2019 yılında aldığım Beko buzdolabı 20.04.2024 tarihin daha 5. Yılında kompresör arızası verdi. Garantisi bittiği için yapılacak işlemin garantisi olur düşüncesiyle Beko Iğdır yetkili servisinde kompresör değişimi ve sistem temizliği 6035 TL ödeyerek yaptırdım. Yaklaşık 4 ay sonra soğutma problemi y...

Iğdır Beko Servisi Arıza Onarımı Garanti Problemi

Beko Arçelik Yetkili Servis Teslimat Sorunu

Diyar

Beko

27 Temmuz 2023 11:57

438

07.07.2023 tarihinde Yalova Fatih yetkili servisinize kendi arabamla götürdüğüm ofis tipi Beko marka buzdolabının soğutmama problemi nedeniyle 15.07.2023 tarihinde servis tarafından aranıp 4000 TL ücretle kompresörünün değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de onarımın yapılmamasını, dolabı alacağımı...

Beko Randevum Olmasına Rağmen Servis Gelmiyor

Amine

Beko

09 Temmuz 2024 13:20

Tam bir ay önce Beko yetkili servisini aradım. Buzdolabım soğutmuyor ve motoru hiç dinlenmeye geçmiyor diye. Gelen olmadı, sürekli randevu talebinizi oluşturduk denildi. Daha sonra 08.07.2024'e randevu verdiler fakat gelen olmadı. Otomatikman randevumu 09.07.2024'e ertelediler ve yine gelen olmadı. ...