Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Buzdolabı Gövde Gaz Kaçağı Problemi

Sadettin
24 Ağustos 2024 13:44
824
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Beko buzdolabım arızalandı ve servis çağırdım. Gelen teknisyen anakartın arızalı olup değişmesi gerektiğini söyledi ve sipariş edileceğini, gelince takılacağını söyledi. 10 gün sonra kart geldi ve değişim yapıldı. Bu sürede dolapsız bekledik yaz ayında. Sonrasında sorun düzelmedi ve teknisyen tekrar gelip valfin bozuk olduğunu, değişim için atölyeye gitmesi gerektiğini, anakartın arızalı olmayabileceğini söyledi. Yaklaşık bir aydır serviste olan dolap için son gelişme ise gövdedeki borularda kaçak olduğu yönünde ve dolabın farklı bir dolapla değişmesi gerektiği söyleniyor. Anakart sağlam, kompresör sağlam, dolap mekaniği sağlam ama sırf gövdedeki borulara tamir için ulaşılamadığı için tamir edilemeyip yenisini almak zorunda bırakılıyorum. Bu üretim şeklini ve ürünün arkasında durmayan Beko'yu da buradan kınıyorum.

24 Ağustos 2024 15:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sadettin
15 Kasım 2024 14:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Erdem
28 Haziran 2024 16:28
707
"Beko ana müşteri temsilcileri konuyla alakalı ilgi ve alakalarına teşekkürler."

Ersel
07 Ağustos 2024 20:17
924
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fulya
18 Eylül 2024 18:37
1.778
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orhan
16 Temmuz 2023 14:46
999
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Seçkin
31 Temmuz 2024 15:14
1.581
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri