Beko Bulaşık Makinesi: Maddi Ve Manevi Zarar

Beko bulaşık makinesi aldım, ilk kullanımdan beri deterjanlı bırakıyor. Gelen teknik elemanlar, uygun olmayan şekilde konuşup yetersiz çözümler sunuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine çözüm bulamıyorum. Satış sonrası destek yok denecek kadar az, hizmetten memnun değilim. Evdeki tüm beyaz eşyam ve küçük ev aletlerim Beko markasıydı, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle yasal haklarımı kullanarak tüm beyaz eşyaları değiştirmeyi düşünüyorum. Böyle bir servis hizmeti kabul edilemez.

Daha önce de yazmıştım bulaşık makinemle alakalı problem yaşıyorum hiçbir şekilde çözüme ulaşmayan bir sorun haftalardır çözüme ulaşmayan bir problem yeni aldığım sıfır bulaşık makinesi Beko marka en son çarşamba günü gelen teknik servis problem olduğunu söyleyip videoladı yarın aranırsınız dedi dört gündür bekliyorum ve aranmadım kanuni haklarımı kullanıp şikayetçi olacağım


İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızda yanlış deterjanı kullandığınızı söyledi. Deterjanı değiştirdikten sonra makine yıkama düğmesine basıldığında çalışıyormuş gibi ses çıkartmaya başladı ama yıkamadı fişi çıkartmada...

Ürün, Beko bulaşık makinesi, hiç temiz yıkamıyor ve servisten hiç memnun değilim. Dönüş yapıyorlar, sürekli üründe problem yok diyorlar. Konu hakkında bana dönüş yapılmasını istiyorum. Üst makamlardan bilgi istiyorum. Markadan hiç memnun değilim. Bulaşık makineme çözüm istiyorum.

Beko marka bulaşık makinesi satın aldım ve gerçekten memnun kalmadım. Defalarca servis geldi. Her biri bir işlem yaptı ancak sorunuma çözüm bulamadılar. Beko'dan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, şu anki bilgim olsa kesinlikle bu markayı tercih etmezdim. Çok rahatsız edici bir durum.
Beko'dan aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Servis çağırdım, 'sıkıntısı yok' diyerek makineyi geri getirdiler. Gelen servis elemanı bulaşıkların yıkanmadığını kendi gözleriyle gördü. 'Haklısınız, bulaşık makinesi kötü yıkıyor' dedi. Ben de değişim talebinde bulundum faka...
Yorumlar