Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
BM 4044
Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Şikayeti

ID:27002643

Sevinç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Şikayeti

Sevinç

Beko

26 Kasım 2023 16:16

3.511

Sevinç'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayetimiz üzerine makinede gerçekten bir kusur görüldü ve değişim onaylandı bugün ise yeni makinemiz geldi teşekkürler”

BM4044 model bulaşık makinesi aldık. 07.07.2023 tarihinde aldıktan sonra bir ay geçmeden servis çağırmak zorunda kaldık çünkü makine ne yıkıyor ne de kurutuyor. Bardaklar sapsarı bir halde çıkıyor. Servis geldiğinde 'Bu programda yıkamayın, hızlı yıkama ve ekstra kurutma programlarını kullanın.' dedi. Ancak bir makinede neden ekstra kurutmaya ihtiyaç duyulduğunu anlamış değilim. Önerilen programları kullandık ama yine de bir fark görmedik; bardaklar yıkanmamış ve sapsarı çıkıyor. Yeni alınan bir makinede değişim yapmak istiyoruz. Bu bizim kullanıcı hakkımız. Yetkili servis ise geldiğinde 'Sorunu göremiyoruz, rapor yazamayız.' diyor. Ancak kullanan biziz ve makinede bir sorun olduğunu biliyoruz. Makinenin yıkama işlevini yerine getirmediğini görüyoruz. Ne olması gerektiğini anlamıyorum.

Beko

26 Kasım 2023 19:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sevinç

09 Aralık 2023 13:42

Şikayetimiz üzerine makinede gerçekten bir kusur görüldü ve değişim onaylandı bugün ise yeni makinemiz geldi teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Ve CM10120 Çamaşır Makinesi Sorunu

Zeynep

Beko

22 Kasım 2023 15:23

5.642

Merhaba. Ben Beko BM 4044 4prg. Bulaşık makinesi kullanıyorum. Hatta kullanamıyorum. Ürün 08.09.2022 tarihinde alındı kullanmaya 12. Ayda başladım. İlk 1-2 ay güzel yıkıyordu bulaşıklarımı sonradan yıkamamaya kurutmamaya başladı. Servis çağırdım defalarca gelip baktılar her seferinde bir sorun yok s...

Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Ve CM10120 Çamaşır Makinesi Sorunu

1 Destek

Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Hiç İyi Yıkamıyor, Sorunları Bitmiyor

Enes

Beko

10 Kasım 2023 08:41

3.475

Mayıs 2023 te kullanmaya başladığım Beko BM4044 marka bulaşık makinesi, ilk günden beri kurutmuyor, bardaklarım buğulu çıkıyor, durulanmamış gibi beyaz beyaz deterjan lekesi gibi lekeler, bütün bulaşıklarımı hep çizdi mahvetti. Kullandığımdan beri bitmedi sorunları. Defalarca servis çağırdım ama sor...

Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Tuncay

Beko

02 Ağustos 2024 01:56

3.679

25.09.2023 tarihinde Beko'dan BM 6047 bulaşık makinesi aldım ve kurulumundan itibaren kurutma yapmadı. İstemediğimi ve değişim yapılmasını talep ettim, kabul etmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ben de Tüketici Hakları'na başvurumu yapt...

Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Beko BM4044 Bulaşık Makinesi Süre Atlama Sorunu

Buket

Beko

22 Nisan 2024 19:59

3.222

Beko BM4044 markalı bulaşık makinemizi çeyiz paketi olarak aldık. 29 Şubat 2024'te kurulan makinemizi 14 Nisan'da çalıştırdık fakat makinenin arızalı olduğunu fark ettik. Makine süreyi atlıyordu; 58 dakika bitmesine 16 dakika kala, makine yıkama süresini 30 dakikaya çıkarıyordu. Makinenin değişimini...

Veysel sonuçtan memnun

Çözüldü