to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Beko bayisinden çamaşır makinesi aldım, çalıştığım için cumartesi gelmesini istedim. Cuma günü arandım, randevu oluşturuldu, tekrar SMS geldi. Pazartesine alındı diye evde kimse yok diyorum, anlamıyorlar. Koskoca Beko fabrikası son dakika sayıma girecek. Arayan bayan zaten üslupsuz, istediğin yere şikayet edebilirmişim. Bu konuda yaptırım yapılmadığı için bu şekilde rahat rahat konuşuyorlar.
Güvenilir ve kurumsal bir marka olduğunu düşündüğüm Beko'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 25 Temmuz'da gelen ekip makineyi çalıştıramadı, ertesi gün arıza ekibinin geleceği söylendi. Bütün gün evde bekledim ancak gelen olmadı. Tekrar yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 29...
Yeni aldığım çamaşır makinesi arızalandı. Kullanalı 1 ay bile olmadı. Kapağın altından sular damlıyor, makine sıkma yapmıyor. Kapağı açılmadı ve çamaşırlar içinde kaldı. Cuma günü (28.12.2024) arayıp destek istedik. Servis hafta sonu yardımcı olamayacağını belirtti, pazartesi gününe kadar sabredip p...
Bugün 4. gün oldu. Çamaşır makinesi aldım ama halen gelmedi. Bugün aradılar, öğleden sonra geleceğiz dediler. Saat kaçta diye sordum, belli değil, öğleden sonra dediler. Ben evde değilim ve müsait değilim. Şimdi dedim, eşimin numarasını vereyim, onunla konuşur musunuz dedim, zamanım yok diye bir cev...
01/06/2024 tarihinde çamaşır makinesinde sorun olduğu için Beko müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtım. Servis gelip makineye baktı ve parça siparişi verdi. Parçalar geldikten sonra makineyi aldılar ve tamirini yapıp getireceğiz dediler. Bende uzun sürecek ise ikame makine verin diye servis yetkilis...
Yorumlar