Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Ankastre Ocak Kurulum Sorunu

11 Ekim 2024 18:221.253

Beko marka ankastre set üstü ocak aldım. Bugün servis kuruluma geldi. Bulaşık makinesi üzerine set üstü ocağı kurmuyorlarmış. Set üstü ocağı bırakıp gittiler. Kendileri kurmadığı için yeni aldığım ürün garanti kapsamından çıkmış oldu.

Bugüne kadar kullandığım bütün set üstü ocaklar bulaşık makinesinin üstündeydi. Tanıdığım birçok kişide kurulum bulaşık makinesinin üzerine yapılmış. 15 yıldır hiçbir sorun yaşamadım. Beko'nun yapmış olduğu bu hizmetsizlikten şikayetçiyim.

Beko müşteri hizmetleri ile görüştüm. Set üstü ocağı almadan önce bulaşık makinesinin üzerine kuracağımızı söyleyecekmişim. Neredeyse beni suçlu çıkartacaklardı. Yapılacak herhangi bir işlem olmadığını belirttiler. O yüzden Beko'dan geri dönüş istemiyorum.

12 Ekim 2024 14:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Mağduriyet Giderilme İsteği

3 Aralık 2023 13:403.538

5 sene önce bütün beyaz eşyalarımı Beko markasından aldım. Aralarında sadece ankastre setin kurulumu yapılmamıştı, çünkü...

1 Yorum
1

Beko Beyaz Eşyada En Büyük Hayal Kırıklığı

9 Temmuz 2024 14:444.474

Beko marka ankastre ocak satın aldım. 15 Mayıs'ta aldığım bayi, istediğim zaman kurulum yaptırabileceğimi belirtti ve ba...

1 Destek

Beko Set Üstü Ocak Servis Garantisi

14 Aralık 2023 01:121.047

Beko markasına ait set üstü ocakta arıza meydana geldi. Servisi çağırarak tamir ettirdim ve parçaların değişimi ile birl...

Beko Set Üstü Ocak Servis Garantisi
1

Beko Mağduriyeti, İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

22 Temmuz 2023 13:392.607

Beko markasına ait bir ankastre fırın seti aldık. 1,5 yıl bile olmadan fırının içi çürüdü emayesi attı. Aynı zamanda fır...

1

Beko Set Üstü Ocak Yedek Ürünlerindeki Defolu Ürün Sorunu

24 Eylül 2024 13:362.220

2023 Eylül ayında Beko set üstü ocak aldık. Daha 15 gün geçmeden ocak üstündeki tüm aparatlarda oksitlenme ve pas olması...

Beko Set Üstü Ocak Yedek Ürünlerindeki Defolu Ürün Sorunu
Beko Set Üstü Ocak Yedek Ürünlerindeki Defolu Ürün Sorunu
Beko Set Üstü Ocak Yedek Ürünlerindeki Defolu Ürün Sorunu
Beko Set Üstü Ocak Yedek Ürünlerindeki Defolu Ürün Sorunu
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Beko Servis Ücreti Alınması

Beko ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
Havva
Beko Kusurlu Ürün Montajı!

Beko Kusurlu ÜrünMontajı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

BSTOC 826 S Logo
Beko
BSTOC 826 S
Detaylı İncele

Beko Kategorileri