Beko Ankastre Ocak Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beko marka yocg 64135 ds ankastre cbt ocağım 5012***59 fiş no ile servis kaydı açtırdım. Şikayetim ocağın büyük göz pat pat ses çıkartıp diğer gözlerinin de ateşleme zor yapıyor olması sebebiyle garantimin uzatılmış olan garanti içi işlemim onaylanmadı. 3000 TL bek kafa ve şapkalar tüm takım olarak değişeceği, bujilerin temizlenmesi gerektiği şapkaların paslanmış olması sebebiyle garantinin onaylanmadığı bilgisi tarafıma verildi. Şapkaların paslanmasında kullanılan malzemenin kalitesiz olması, sıvı ve ısıya dayanıksız olması ve zamanla paslanması benim suçummuş gibi bugüne kadar defalarca Beko marka ürün almış ve devamlı garantilerini uzatmış biri olarak beni çok üzdü. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağım.