Ana Sayfa
Nişantaşı Shoes
Adres Güncellemesi Yapılmadı Çalışanlar İlgisiz Ve Mağduriyetim Giderilmedi

ID:34439519

Adres Güncellemesi Yapılmadı Çalışanlar İlgisiz Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Nursema

03 Aralık 23:25

Nişantaşı Shoes firmasından 28 Aralık 2025 tarihinde Hardy siyah topuklu çizme siparişi verdim. Hazırlık aşamasındayken, ürünün zamanında elime ulaşmayacağını fark ederek 1 Aralık 2025 tarihinde adresimi güncellemek için firmaya defalarca arama yaptım. Sayısız cevapsız çağrıdan sonra güçlükle ulaştığım telefonda, karşımdaki kişi son derece ilgisiz bir şekilde sadece “adresinizi güncelledik” diyerek hızlıca kapattı.

Buna rağmen emin olmak için WhatsApp hattından da yazdım, oradan da adresin güncellendiği söylendi. Ancak bugün kargonun dağıtıma çıktığını gördüğümde, adresin eski adres olarak girildiğini fark ettim. Firmayı tekrar aradığımda telefonlarım açılmadı, bir arkadaşım kendi numarasından aradığında ise telefonu hemen açtılar. Çalışanların bu sorumsuz ve umursamaz tavrı, WhatsApp üzerinden verdikleri kopyala-yapıştır, herkese gönderilen hazır cevaplardan da çok net anlaşılıyor. Yaşadığım mağduriyete rağmen özür dileyen ya da durumu açıklamaya çalışan kimse olmadı.

Hardy siyah topuklu çizme siparişimin, söz verdiğim tarihe yetişmesi gerektiğinden, ürünün doğru ve güncel adresime en geç 5 Aralık tarihine kadar yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

adres-guncellemesi-yapilmadi-calisanlar-ilgisiz-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Nişantaşı Shoes Hızlı Teslimat, Düşük Kalite İlk Kullanımda Kırılan Ayakkabı

Burcu

Nişantaşı Shoes

12 Ağustos 2024 11:55

2.745

Nişantaşı Shoes adlı firmadan 456KW5479A numaralı siparişi 25 Temmuz 2024 tarihinde verdim ve elime 26 Temmuz günü teslim edildi. İlk defa alım yaptığım firmanın hızlı teslimatından oldukça memnun kalmıştım. Ürünlerini ilk defa kullanacağım ve oldukça sipariş verildiği için ve ayrıca 'kalitenin tek ...

Nişantaşı Shoes Hızlı Teslimat, Düşük Kalite İlk Kullanımda Kırılan Ayakkabı

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Nişantaşı Shoes Kalite Beklentisini Karşılamayan Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Funda

Nişantaşı Shoes

14 Mart 2024 18:47

1.701

Nişantaşı Shoes firmasından 2022 yılından itibaren ben, kızım ve arkadaşlarımız adına birçok ayakkabı ve bot gibi ürünler satın aldık. En son dört ayakkabı siparişimizi bu ay içerisinde verdik. Ancak yaşanan durum kabul edilemez bir seviyeye ulaştı. Kızımın çizmesi, satın alındıktan yaklaşık bir yıl...

Nişantaşı Shoes Kalite Beklentisini Karşılamayan Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Kayıp Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Alkım

Nişantaşı Shoes

13 Mart 11:14

2.024

Nişantaşı Shoes sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siteyi kontrol ettiğimde siparişim gözükmüyordu ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Sistemde hata olduğunu, siparişimin gözükmediğini söylediler. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden ödeme yaptığım dekontu...

Kayıp Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nişantaşı Shoes Siparişim Kargolanmıyor

Didem

Nişantaşı Shoes

08 Haziran 2023 21:04

955

01.06.2023'te Nişantaşı shoestan vermiş olduğum siparişim 07.06.2023'te hala kargolanmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ödeme benim kartımdan kesilmiş olmasına rağmen siparişimin kendi sistemlerinde görünmediğini ancak ertesi gün muhasebeyle görüşüp düzeltebileceklerini söylediler. Kend...

S. Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Nişantaşı Shoes Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

S. Beyza

Nişantaşı Shoes

27 Kasım 23:41

184

Yaklaşık 1 ay önce, 29.10.2025 tarihinde Nişantaşı Shoes internet sitesi üzerinden 28536619984 numaralı siparişle 1.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı ve bu sorunun çözümü için firmadan hiçbir şekilde etkili bir destek göremedim. Ürün ...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz