to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Merkez Çarşı'daki Girinsen mağazasından elbise ve elektronik ürünler için taksitli alışveriş yaptım. Son dönemlerde ödemelerimde gecikme oldu ve dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 1 yıl sonra borcumu tamamen ödedim ve avukatlar, borcumu ödediğime dair evrak verdiler. Bu evrakları Adana Yeni Koza mağazasına teslim ettim, hesabımın tekrar aktif edildiği söylendi. Ancak buna rağmen avukat kaydım silinmedi.
Şu anda aynı sorunu Adana Girinsen mağazasında da yaşıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen internet sitelerinde hâlen ödenmemiş taksit borcu görünüyor. Yaklaşık 7 aydır bu durum devam ediyor ve 15 gün önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde sorun düzeltilmedi, tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ avukatlık olarak görünmek ve sistemde ödenmemiş taksit varmış gibi yansıtılmasından son derece rahatsızım. Borcumu ödediğime dair evraklarımı daha önce mağazaya teslim etmeme rağmen bu kaydın güncellenmemesi mağduriyetime yol açıyor. Avukat kaydımın derhal silinmesini ve tüm sistemlerinizde borcumu ödemiş olarak görünmesi için gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Adana'nın Ceyhan ilçesinde yaşıyorum. Adana'daki Toros mağazasından hesabım adına alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hesabıma mobil olarak ödeme yaptım ve yanlışlıkla iki ödeme gerçekleştirdim. 580,70 TL ne borcumdan düşüldü ne de param geri iade edildi. 10 gündür sabah akşam arıyorum, telefo...
Son 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım hiçbir ödemem olmadığı halde 25.05.2023 perşembe günü Adana Toros mağazasından 237 TL taksit ödemeniz vardır diye mesaj geldi. Aynı gün mağazaya gittim benim alışveriş yapmadığımı belirttim kasada görevli bayan bana Osse güneş gözlüğü alındığını ve tak...
Beni arayıp mağazamıza borcunuzu ödemediniz, iki ay boyunca ödeme yapmadığınız için yasal işlem başlatılacak diyorlar. Ancak ben ödememi yaptım. Buna nasıl bir çözüm bulunacak? Çözüm bulunmasını istiyorum. Nasıl bir mağaza bu? Şikayetçi olacağım. Gittim oraya, bana ödeme yapmadınız diyorlar hâlâ ve ...
Deniz Butik'ten arkadaşlarımın da önerisi ile taksit vade farkı eklenmiş şekilde biri 7 bin TL diğeri 11.300 TL olan 2 alışveriş yaptım. Siparişlerden bazı ürünleri iade ettim ve ürünlerin iadesi maalesef vade farkı tarafıma yatırılmadan iade edildi. Durum için müşteri hizmetlerini aradığımda bana e...
Selin Mağazası Ankara/Atatürk Bulvarı şubesinden taksitli alışveriş yapmıştım. Unuttuğum 6710 TL’lik bir borcum olduğu için, herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını avukattan gelen bilgiyle öğrendim. Onlara ulaştığımda ise, mağaza çalışanları "telefon ...
Yorumlar