Borç Ödememe Rağmen Avukat Kaydım Silinmiyor, Mağdur Ediliyorum
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Merkez Çarşı'daki Girinsen mağazasından elbise ve elektronik ürünler için taksitli alışveriş yaptım. Son dönemlerde ödemelerimde gecikme oldu ve dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 1 yıl sonra borcumu tamamen ödedim ve avukatlar, borcumu ödediğime dair evrak verdiler. Bu evrakları Adana Yeni Koza mağazasına teslim ettim, hesabımın tekrar aktif edildiği söylendi. Ancak buna rağmen avukat kaydım silinmedi.
Şu anda aynı sorunu Adana Girinsen mağazasında da yaşıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen internet sitelerinde hâlen ödenmemiş taksit borcu görünüyor. Yaklaşık 7 aydır bu durum devam ediyor ve 15 gün önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde sorun düzeltilmedi, tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ avukatlık olarak görünmek ve sistemde ödenmemiş taksit varmış gibi yansıtılmasından son derece rahatsızım. Borcumu ödediğime dair evraklarımı daha önce mağazaya teslim etmeme rağmen bu kaydın güncellenmemesi mağduriyetime yol açıyor. Avukat kaydımın derhal silinmesini ve tüm sistemlerinizde borcumu ödemiş olarak görünmesi için gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.




