Beko Android TV: Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunları

Beko Android TV aldım. Sözde Android destekli diye denilerek bayiden aldım. Baktık ki TV'nin web tarayıcısı yok Google yok televizyon hiçbir uygulamay...

Beko'dan Android TV aldık fakat Youtube.com dışında başka hiçbir şey açılmıyor. Bu sebeple değişim talebi oluşturduk. Gelen yetkililer değişim olmayacağını iade talebi oluşturmamızı istediler. İade talebi oluşturunca da ürünün kutusu olmadığı için iade talebimizi reddettiler. Bize ürünün kutusu için öncesinde böyle bir bilgi verilmedi ve bizde böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimizden kutuyu atmıştık. Beko ve Arçelik ürünlerinde en ufak bir sorunda bile hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller ve kendi müşteri temsilcileri de kesinlikle çürük çünkü hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kimseye önermiyorum. Alıp da başınızı ağrıtmayın. Onlar yüzünden kullanamadığım ürünün taksitini ödüyorum.

Beko'dan Android TV aldık fakat Youtube.com dışında başka hiçbir şey açılmıyor bu sebeple değişim talebi oluşturduk. Gelen yetkililer değişim olmayacağını iade talebi oluşturmamızı istediler. İade talebi oluşturunca da ürünün kutusu olmadığı için iade talebimizi reddettiler. Bize ürünün kutusu için öncesinde böyle bir bilgi verilmedi ve bizde böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimizden kutuyu atmıştık. Beko ve Arçelik ürünlerinde en ufak bir sorunda bile hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller ve kendi müşteri temsilcileri de kesinlikle çürük çünkü hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kimseye önermiyorum. Alıp da başınızı ağrıtmayın. Onlar yüzünden kullanamadığım ürünün taksitini ödüyorum.

Beko Android TV aldım. Sözde Android destekli diye denilerek bayiden aldım. Baktık ki TV'nin web tarayıcısı yok Google yok televizyon hiçbir uygulamay...

17/08/2023 tarihinde Beko mağazasından bir adet Android TV satın aldım. Aldığımın üzerinden bir hafta geçti. Arıza gösterdi. Bende merkezi aradım. Bana servis yönlendirdiler. Servis kumanda ile bir şeyler yaparak gitti. Aradan iki üç gün geçti. Tekrar aynı arızaları göstermeye başladı. Bende merkezd...

Beko'dan 1 ay önce televizyon aldım. Aldığım televizyonu açmak istediğimde ekrana Android TV yazısı geliyor, fakat kanal görüntüsü gelmiyordu. Servis talep ettim, gelen ekipler televizyonu açamadı. Aradan 8 gün geçti, kimse dönmedi. Bugün aradım, televizyonu istemediğimi yenisiyle değişmesini söyled...

Beko Android TV kullanıcısıyım ancak kullanamadım. 1 aylık ürün, ilk açtığımda 'kanalları tarayın' hatası verdi. Kanal kurulumu yapıldı. Görüntülü görüşmede çağrı merkezi tarafından sorun çözülmedi. 0 ürün hatası var, değişim istedim. Servis kaydı açtırdık sağ olsun, bir haftadır evime hizmeti bırak...
Yorumlar