to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ile birlikte, 25 Kasım 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden elektrikli 11 dilim yağlı radyatör siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulunduk; iade talebimiz onaylandı ve ürünü onaydan bir gün sonra geri gönderdik.
Ürünü vakit kaybetmeden Beko’ya geri yollamamıza rağmen, Kasım ayından bu yana para iademiz yapılmadı. Yaklaşık üç ay sonra, 27 Şubat’ta para iadesinin onaylandığı ve 14 gün içinde İş Bankası kredi kartımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Beko müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden en az 7 kez görüştük; en son bugün tekrar aramamıza rağmen her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Hem kullanılan ürün gönderilmesi hem de aylarca paramızın iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Artık derhal para iademizin İş Bankası kredi kartımıza eksiksiz şekilde yapılmasını ve aylardır yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme istiyoruz; aksi takdirde markayı CİMER’e şikayet edeceğimizi belirtmek istiyorum.
Eşim ile birlikte, 25 Kasım 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden 11 dilim yağlı radyatör siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulunduk, iade talebimiz onaylandı ve ürünü onaydan bir gün sonra geri gönderdik. Ürünü vakit kaybetmeden Beko’ya geri yollamamıza rağmen, Kasım ayından bu yana para iademiz yapılmadı. Yaklaşık üç ay sonra, 27 Şubat’ta para iadesinin onaylandığı ve 14 gün içerisinde İş Bankası kredi kartımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kartımıza herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Beko müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden en az 7 kez görüştük, en son bugün tekrar aramamıza rağmen her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Hem kullanılan ürün gönderilmesi hem de aylarca paramızın iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Artık derhal para iademizin İş Bankası kredi kartımıza eksiksiz şekilde yapılmasını ve aylardır yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme istiyoruz, aksi takdirde markayı CİMER’e şikayet edeceğimizi belirtmek istiyorum.
Sobalı evde oturuyorum, oda için Beko markalı elektrikli dijital yağlı radyatör aldım, aldığıma bin pişman oldum. Hiçbir şekilde işitmiyor, bir odayı bırak kendini ısıtsa tamam diyeceğim, o da yok. Çok mağdur oldum. Hiç anlatıldığı, abartıldığı gibi değil, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. İade kabul ...
Beko’dan 14.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki İstikbal Beko Aygünler şubesinden bk ıı 2000 m İnfrared elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünün 13. Gününde bozulmasıyla birlikte ilk kez servise verildi. Yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “tamir edildi” denilerek geri getirildi ancak aynı...
Beko internet sayfasından ısıtıcı aldım, asla işe yaramıyor. İki gün sonra iade için aradım, on gün sonra bana iade olmayacağını söylediler. Ürünü sat...
Beko bk rho 11 d 11 dilimli yağlı radyatörü bugün Show Beko Van mağazasından satın alıp kurdum. Cihaz ısınıyor ancak hiçbir şekilde ortamı ısıtmıyor, yani beklediğim ısıtma performansını kesinlikle alamıyorum. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve daha en başından itibaren bu sorunla karşılaştım. Ürünü ...
Balıkesir/Ayvalık'tan Beko marka elektrikli yağlı radyatör (ısıtıcı) aldık. Kantarcı mağazasından 20.11.2023 tarihinde satın aldığımız ürünü ertesi gün iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. Bana fanlı radyatör olduğu söylendi ancak ürünün fanı yok. Bunun dışında radyatör odayı ısıtmıyor. Ödediğim...
Yorumlar