to read complaints and reviews, or file yours.Beko 9550 NF Buzdolabı Alt Kapı Tutamağı Yedek Parça Bulunamaması
Beko 9550 nf model buzdolabımın alt kapı tutamağı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm arıyorum. Bu süre içinde Beko yetkili servisine başvurdum, ancak ürünün 10 yılı geçtiği gerekçesiyle bu parçada artık yedek parça bulunmadığı söylendi.
Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen sadece kapı tutamağı yüzünden kullanımı zorlaşıyor ve bu nedenle tüm cihazı değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Uzun yıllardır Beko kullanan bir müşteri olarak, bu kadar temel bir parça için yedek parça bulunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Beko’nun bu model için kapı tutamağı yedek parçasını temin etmesini veya aynı işlevi görecek uyumlu bir parçayı sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
