to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisanda Anatolium Marmara Beko mağazasından 4 ürün şeklinde konuşup ödemeyi yapıp ertesi güne teslim şeklinde anlaştık. Ertesi gün servis 3 ürünü getirdi. Kurulumunu yaptı. Süpürge de aldığımızı belirttik, servis henüz evdeyken dükkan sahibini aradık ve eksik geldiğini söyleyince tekrar bakıp size döneceğim dedi. Servis de mağazanın yakın olduğunu oradan gidip alabileceğimizi belirtti ve gittiler. Servis gittikten 20 dakika sonra dükkan sahibi aradı ve o fiyatı 3 ürün için hesaplamışım süpürgeyi dahil etmemişim dedi, ancak mağazada kendisiyle birlikte ürünü seçtik o da ekledim şeklinde biliyorum diyor ve sadece özür diliyor. Eksik ürün teslim edildiği için yarım saat önce servisiniz kurdu. Gelip alabilirsiniz. Dedik onu da kabul etmiyorlar. Ürünü almıyorlar. Hatalarını kabul etmiyorlar. Telafi adına da hiçbir şey yapmıyorlar.
İstanbul Arnavutköy bölgesinde bulunan Arçelik Beko yetkili servisinde en son yaşadığım bir sorunu size iletmek istiyorum. Daha önceleri de yaşadığım gibi Beko marka süpürgem için filtre almaya gittiğimde 'Elimizde yok, sipariş alalım, geldiğinde sizi bilgilendiririz' denildi. Yine bir ay öncesinde ...
Yaklaşık olarak 6 ay önce elektrik süpürgesi aldık. Servisten torba siparişi verdik. Torbayı taktıktan sonra torbanın büyük geldiğini ve toz oluşmaya başladığını görünce, acilen servise götürdük. Kontrol ettiklerinde filtrelerin değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamına girmediğini belirttile...
Beko dikey süpürgem bir senedir aynı şekilde çalışmıyor defalarca servise gitti parçaları değişti sorun hep aynı. Şikayetim düzelmediği için farklı servise götürdüm orada da çözüm bulunamadı servis değişim talep ettiği halde parça vs değiştirilip tamir demiş ve garanti süresi nin bitimine az kaldığı...
Beko'dan dik süpürge aldım. 4 ay önce ürün çalışırken otomatik arızaya geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, servis geldi ve süpürgeyi aldı. Servisten aradılar, süpürgenin filtresi tıkalı olduğunu, filtreyi değiştirdiklerini ve arızanın çözüldüğünü söylediler. Hatta filtrenin 1 yıl ...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.819 
Buzdolabı 4.055 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.303 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 629 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 156 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.573 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.422 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 371 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.060 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 287 
Yazarkasa Pos 577 
Yorumlar