Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü

3 Aylık Beko Çamaşır Makinesi İçin Yüksek İşçilik Ücreti Mağduriyeti

3 Aylık Beko Çamaşır Makinesi İçin Yüksek İşçilik Ücreti Mağduriyeti
profile
Burhan
08 Mayıs 2025 19:49
2.430
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

2025 yılı Şubat ayında aldığım Beko Marka Çamaşır Makinesinin körük lastiği yırtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün sonrası için randevu oluşturuldu fakat aynı gün il içerisinde bakıldı ürünün fotoğrafı çekildi. Bir gün sonra ise servisten arandığımda bana parçanın garantiye girmediğini tek seferlik parça verilebileceğini fakat 1.900 TL işçilik ücreti alınacağı belirtildi. 3 aylık kullandığım ve kesinlikle kullanıcıdan kaynaklanmayan bu durum için bu ücreti vermem reva mı. Ürününüzün arkasında durmanızı, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor, hukuki yollarla hakkını talep etmeyi saklı tutuyorum.

09 Mayıs 2025 13:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
Burhan
Burhan
09 Mayıs 2025 17:53

Müşteri hizmetleri sorumlularından Asena hanım ve il yetkili servis sorumlusu sağ olsunlar gerekli dönüş ve çözümlerini ilettiler. Kısa zaman sonra çözüleceğini ümit ediyorum.

Burhan
Burhan
10 Mayıs 2025 14:37

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Servis Ücreti

profile
İskender
14 Temmuz 2025 00:35
2.502
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Servis Ücreti
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Naciye
21 Temmuz 2025 12:51
2.450
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
02 Ocak 2025 16:30
1.862
Beko Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Beko Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
30 Kasım 2023 15:40
3.589
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri