Yanlış Renk Yatak Başlığı İçin Uzun Bekleme Ve Kesin Çözüm Talebi

Sultanbeyli İstikbal Bekarlar Mobilya’dan 5 Ekim’de aldığım ve 13 Ekim’de teslim edilen yatak takımımın başlığı yanlış renk olarak getirildi. Yanlış gelen bu yatak başlığını kullanmıyorum, şu an kenarda duruyor ve 13 Ekim’den bu yana yalnızca başlığın doğru olanıyla değiştirilmesini bekliyorum.

Mağazayı her aradığımda sürekli farklı tarihler verilerek oyalanıyorum. Geçen hafta İ*** Hanım ile görüştüğümde not aldıklarını, başlığın salı ya da çarşamba günü geleceğini söyledi ancak ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben tekrar aradığımda bu kez 9 Kasım pazartesi geleceği söylendi, fakat yine gelmedi ve bu konuda yine aranmadım. Yaklaşık bir aydır aynı durum birkaç kez tekrarlandı.

Yanlış getirilen yatak başlığımın, bekletilmeden ve net bir şekilde doğru renkle değiştirilmesini, artık kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.